Pc dell qui ne se rallume pas

follenvie34 Messages postés 3 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, je ne suis pas une pro de l'informatique et je viens vers vous ce soir car mon PC Dell s'est eteind tout seul et ne veut plus se rallumer. Je précise que je n'ai plus la batterie et qu'il est branché sur secteur comme un pc fix. J'ai testé le jus a la sortie de l'alimentation et au vu de cette belle eteincelle et du voyant vert j'en déduit que l'alimentation fonctionne.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait je suis commerciale et j'en ai besoin pour travailler.
Merci d'avance

Follenvie34

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1 réponse

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, c'est pas parce qu'il y a une étincelle que ton alimentation est bonne il faudrait la faire tester chez un pro , et puis plus de batterie sur un pc portable c'est pas forcément bon !!

bon tu déconnectes l'alimentation du pc , tu appuis sur le bouton power comme pour démarrer cela pendant 2 ou 3 minutes cela videra les composants , tu rebranche l'alimentation et tu vois si il redémarres !!

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