Free et Tf1 Vod : mauvasie qualité,que faire?
Magnolia
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birdie1204 -
birdie1204 -
Bonjour,
J'ai loué un épisode d'une série sur MyTf1 Vod mais c'est un véritable enfer à regarder! Pas une phrase nette, pas une image qui ne soit saccadée.
Je suppose que ça vient de mon débit mais je ne sais pas quoi faire pour arranger un minimum les choses..
Quelqu'un a une idée?
Merci!
M-C
J'ai loué un épisode d'une série sur MyTf1 Vod mais c'est un véritable enfer à regarder! Pas une phrase nette, pas une image qui ne soit saccadée.
Je suppose que ça vient de mon débit mais je ne sais pas quoi faire pour arranger un minimum les choses..
Quelqu'un a une idée?
Merci!
M-C
3 réponses
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Il n'y a pas de solution, en général, tout le monde regarde en même temps ce qui donne un résultat assez médiocre.
Pensez plutôt à faire des enregistrements -
A titre personnel, avec mon opérateur, si il y a un problème, je me fais rembourser. Malheureusement pour vous vous êtes chez Free, avec un service clients inexistant.
De plus quand on loue une vidéo via son opérateur, normalement on a plusieurs jours pour la regarder. -
Appelle la hotline et envoie un courrier de réclamation pour te faire rembourser ton film VOD.
Ne tarde pas.-
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Ce n'est pas un problème de débit, car il m'est arrivé la même chose hier et j'ai donc loué sur les services de canal plus et aucun problème. C'est le service de tf1 qui est nul. En plus ils mettent une adresse de contact sur l'écran et cette adresse ne fonctionne pas. Inadmissible. Et en effet, payer un RAR en écrivant à free pour un film à 4,99euros, c'est idiot...
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