Virus, problème recherche google avec mozilla

Résolu
Thanh -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Alors voila j'ai eu un problème avec mozilla firefox. J'ai désinstallé mozilla.

J'ai commencé un analyse avec ZHPdiag mais elle s'est arrétée avec le message suivant:

http://cjoint.com/?BEdoZauxyjM

Merci de m'aider.

A voir également:

35 réponses

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Réponse 21 / 35
Thanh
 
Ok voila le rapport:

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 03/05/2012 à 16:48:26
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Thanh - PC-DE-THANH (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Thanh\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Thanh\Desktop\RK_Quarantine
Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Users\Thanh\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\Thanh\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\Thanh\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Thanh\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1128 octets] - [03/05/2012 16:48:26]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1252 octets] ##########
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Réponse 22 / 35
Thanh
 
ok mais il reste des icones de ZHP sur mon bureau
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Thanh
 
C'est bon téléchargé ensuite je fais un scan?
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Réponse 23 / 35
Thanh
 
J'ai refait un scan et j'ai toujours le même message d'erreur....
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Réponse 24 / 35
Utilisateur anonyme
 
Re

Essaie en mode sans échec avec prise en charge réseau.

@+
0
Thanh
 
ok j'essaie de suite
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 25 / 35
Thanh
 
Toujours le même problème:

violation d'accès de l'adresse 76DF9826 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00407FE8
0
Réponse 26 / 35
Utilisateur anonyme
 
Re

Réinstalle Firefox.
As tu encore des problèmes?

@+
0
Réponse 27 / 35
Thanh
 
je n'y arrive pas, je fais une capture d'écran pour vous montrer
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Réponse 28 / 35
Utilisateur anonyme
 
Re

As tu tenté une restauration à une date antérieure à ton problème?

à+
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Réponse 29 / 35
Thanh
 
Voila ce que ça me donne:

http://cjoint.com/?BEdsGVM53aS

Et quand je met OK ( profil Thanh car je n'ai pas de profil administrateur) rien ne se passe
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Réponse 30 / 35
Utilisateur anonyme
 
Re

Tu n'es pas l'administrateur de ce PC?
EDIT:
pourtant il me semble bien que tu sois l'administrateur.

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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Réponse 31 / 35
Thanh
 
Normalement si car il n'y a qu'un seul profil
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Réponse 32 / 35
Utilisateur anonyme
 
Re

Et bien je te propose de sauvegarder tes données importantes et de restaurer comme sortie d'usine.

@+
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Réponse 33 / 35
Thanh
 
Ok je réinstalle l'OS?
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Utilisateur anonyme
 
Tiens moi au courant;merci
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Thanh
 
Ok chui en train de copier tout mes fichiers perso sur un DD externe. Après je formate et réinstallation comme sortie d'usine.....Bon ben de longues heures devant moi XD
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Réponse 34 / 35
Thanh
 
Bonjour,

alors j'ai restauré mon PC avec les paramètre d'usine.
Et donc c'est bon ça remarche nickel chrome. ^^

Voila

Merci pour ton aide.
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Réponse 35 / 35
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Je mets donc ce sujet en résolu

@+
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