Norton prend mon serveur orange pour un virus

Fermé
lianeve Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2006 - 4 déc. 2006 à 11:58
quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription samedi 1 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 8 déc. 2006 à 16:41
bonjour,
je suis depuis peu abonnée à orange mais je n'arrive pas à me connecter en passant par le gestionnaire internet car mon norton antivirus le prend pour un indésirable, et j'arrive toujours sur page introuvable. le sav d'orange m'a indiqué un conflit entre orange et norton en effe quand je désactive l'anti virus orange fonctionne. je ne sais pas quelle manoeuvre effectuer pour autoriser norton à accepter orange.
Merci à qui pourra me donner des conseils, je suis novice
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4 réponses

boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
4 déc. 2006 à 14:53
Salut,

pas deux anti-virus sur un PC ! Désinstalle Norton le cas échéant ça réglera le problème

"..car mon norton antivirus.." "..quand je désactive l'anti virus orange.."
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lianeve Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2006
8 déc. 2006 à 11:58
désolée, j'ai oublié une virgule dans mon message sur le forum :
là où j'ai écrit
"quand je désactive l'antivirus orange fonctionne"
il faut lire
"quand je désactive l'antivirus norton, le serveur orange fonctionne"
en fait je n'ai que l'antivirus norton...
je n'ai toujour pas réussi a régler ce problème, si quelqu'un connait une solution
merci d'avance
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription samedi 1 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 475
5 déc. 2006 à 22:41
Salut,

Boulepate, il n'y a pas 2 antivirus sur son pc. Il faut lire "Orange fonctionne quand je désactive l'antivirus". Il s'agit juste d'un problème de ponctuation.

Lianeve, tu parles de Norton antivirus mais n'utiliserais-tu pas Norton internet security car ton problème ressemble plutôt à un problème de parefeu.

Bien à toi
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boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
5 déc. 2006 à 22:46
Salut Quick :-)

exactement après relecture !
Autant pour moi ;-)

A plus tard
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Utilisateur anonyme
5 déc. 2006 à 23:12
Salut à tous.
Il suffit de faire un réglage : autoriser les programmes d'Orange à accéder au net en fouillant un peu dans Norton Internet Security.

Autre astuce : supprimer les programmes d'Orange car ils sont inutiles et lourds.
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription samedi 1 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 475
8 déc. 2006 à 16:41
Salut 3x,

C'est ce que je pensais aussi mais lianeve précise bien qu'elle n'a que l'antivirus norton. Situation étrange !!
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