Pas de audio,même le periférique par défaut

Sheila -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

malgré tentative de désinstallé et de réinstallé les périf. audio et les pilotes malgré, j'ai essayé par invite commande avec mon dics xp sndvol.exe rien ne se programme, je suis dans black out aidez moi s.vp. merci.

16 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonsoir,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc et le SP3 est-il installé ?
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  2. sheila
     
    codec audio x4+nvidia high définition x4 +! periférique audio sur bus high definition audio.
    MARque;hp,p6242f////nvidiagforceq210///oui mon sp3 est à jour. et je ne comprend pas pourquoi mon périphérie me montre 5 ressources de cartes mères et 5 miniport à reseau étendue en double. dans les fichiers cachers me montre sérial en jaune touts ce ceci fonctionnaient bien a ce que sache avant le 1 avril . je ne sais pas ce qu'il ce passe merci me m'aider tout aide est bienvenue. bonne journée
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  3. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    OK pour la liste, mais as-tu des points d'interrogation et sur quel périphérique ?

    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
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    1. Sheila
       
      HDaudio\func_01&ven_10ec&dev_0888&subsys_103c2a94&rev_1002
      HDaudio\func_01&ven_10ec&dev_0888&subsys_103c2a94 merci de me repondre bonne journée
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  4. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce pilote --> audio
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  6. Sheila
     
    tenter d'installer; code erreur 0x0000003E3
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  7. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Affichage
    Périphériques par connexion
    Vois s'il y a le bus microsoft UAA présent.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  8. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
    Désactive-le et désinstalle.

    Installe le pilote audio.
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  9. Sheila
     
    Bonjour,j'ai tenter et c'est inscrit;L'opération -d'entrée/sortie aété abandonnés en raison de l'arrêt d'une thread ou à la demande d'une application (code 28). j'ai réessayer 4 fois fois avec le même résultats a chaque fois.merci de tenter de m'aider ton aide est précieuse.
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  10. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dézippe le pilote audio et installe-le manuellement:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> WDM
    Sélectionne le fichier --> hdacpc.inf
    Redémarre
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  11. sheila
     
    bonsoir, merci pour votre réponse, je commence réellement à croire probablement un virus , car le WDM est refusé et mon ordi est ralenti au max. et plus je fait des recherches dans l'ordi plus elle ralentit j'espère juste que c'est pas un sasser virus sinon au diable il faut que j'éfface tout et recommence.Vous avez dépense beaucoup de votre temps et j'apprécie beaucoup merci. je suis toujours là si vous avez d'autre suggestion.
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  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Fais un scan avec le logiciel suivant pour vérifier :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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    1. Sheila
       
      Bonjour, j'ai contacté norton et probablement qu'il y a eu un virus et que mon anti virus l'a mise hors de service, je n'est aucun virus en ce moment et rien en quarantaine car j'ai changé de sorte d'antivirus probablement aprés que cela c'est produit et j'ai appris c'est que dans confsys. il n'exite aucune composante pour prendre en charge l'audio la ligne doit-être loger l'audio est black ,rien. alors je demande si vous seriez comment faire pour installé ce fichier manquante de base.merci pour généreuse temps et bonne journée.
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Ça ne t'empêche pas de faire un scan avec ce logiciel qui n'est pas un antivirus comme tu le penses.

      Menu Démarrer > Exécuter > Tape services.msc et valide.

      Vérifie que le service Audio Windows est démarré et en automatique.
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  13. sheila
     
    bonjour, j'ai fait le programme malware;0 infectrer partout et audio window et démarré,merci pour votre temps.je n'est aucune idée quoi faire autre.
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  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Menu Démarrer > Exécuter > Tape cmd et valide.

    Dans la fenêtre noire cmd, tape sfc /scannow et valide.

    Il va te demander le CD d'installation d'XP.
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  15. Sheila
     
    Bonjour, je n'y comprends plus rien c'est rendue que la version de cd xp que j'ai n'est pas le bon, j'ai seulement un cd, je commence réellement à me découragrer,mon ordi ne reconnait pas son propre programme de base.Je demande aussi si ma carte son n'a pas sauté c'est la seul option qui me reste et plus je rentre dans xp plus je me rends contre que il y a eu un moment tout c'est déréglé. Est-ce possible que jusqu'a option de non reconnaissance de son programme d'origine, mon cp n'est pas une copie c'est originle, alors ou est l'erreur?/////////malgré que il ne reconnaisse pas mon cd la Protection des fichiers Window opère; et la fenêtre c'est fermé !!!!! merci d'être aussi patient avec moi et aussi de vos sugestions, bonne journée.
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  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

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