Problème d'activation de la carte wifi

blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un PC portable ASUS, équipé d'une carte wifi Athéros Wireless R9285, qui fonctionnait très bien jusqu'à la dernière mise à jour de Windows 7.

J'ai pensé au départ que j'avais par erreur mis le bouton d'activation du wifi sur Off, ou que j'avais fait Fn/F2, mais ce n'était pas le cas.

J'ai regardé sur le forum (je ne suis pas vraiment douée en informatique), et effectué dans l'ordre :
- Désactivation/activation de la carte
- Décocher la case "Autoriser l'ordinateur éteindre ce périphérique..."
- Désactivation/activation de la carte
- Cocher la case "Autoriser l'ordinateur éteindre ce périphérique..."
- Désactivation/activation de la carte
- J'ai effectué une restauration à une date antérieure à la mise à jour
- J'ai lancé Malaware anti malbytes en désespoir de cause en pensant qu'il pouvait s'agir d'un virus
... Rien... Toujours le même résultat : "la carte n'est pas activée"

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci par avance.


A voir également:

12 réponses

d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Bonjour,
Est-ce que la carte wifi est présente dans le gestionnaire de périphériques ?
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
oui, elle est présente, ainsi qu'une carte de mini port Microsoft Virtuel Wifi (?) avec un message : Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31).
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Dans ce cas, tu connectes ton ordinateur à ta box par un cable réseau (RJ45) et tu mets à jour ta carte réseau.
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je viens de le faire, les deux cartes ne renvoient pas de messages d'erreur ("le périphérique fonctionne normalement"), mais toujours impossible de se connecter en wifi... même après avoir redémarré, vérifié les option d'alimentation, et tente d'activer/désactiver les cartes...
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Est-ce que ta liaison sans-fil apparaît dans la liste des liaisons disponibles ?
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si par liaison sans-fil tu entends la liste qui apparait quand on clique sur l'icône du wifi en bas à droite, cela dit "aucunes connexion disponible". Mais quand je vais sur gérer les réseaux sans fil, le réseau est enregistré. Sinon, je ne sais pas où trouver cette liste :-S
Par contre pour info, j'ai un autre PC qui fonctionne très bien en wifi. J'en conclu donc que c'est bien un souci avec la carte, ou le truc virtuel de Microsoft, ou encore un conflit entre les deux... Cependant si mon autre PC est aussi sur 7, et avec le même truc virtuel (même pilote), il n'a pas la même carte wifi
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Oui, c'est bien la liste de l'icone wifi. C'est curieux qu'il n'y ait aucune connexion de disponible.
Ouvre le centre de réseau et partage et appuie une seule fois sur Fn+F2. Observe bien si quelque chose change.
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, rien ne change... Pas plus quand je commute l'interrupteur wifi. Et quand je tente de faire un mappage réseau, il me dit que les cartes ne sont pas connectées... Et impossible de me débarrasser de cette connexion virtuelle microsoft.
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Il ne faut pas se débarrasser de la connexion Microsoft, elle est présente chez moi aussi.
Dans le centre réseau et partage, à gauche il y a une ligne "gérer les connexions sans fil". Tu les supprimes et tu recrées uniquement la liaison sans-fil que tu souhaites capter.
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait... Et ça ne change rien... Je désespère
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
juste une petite idée peut être une mise à jour du pilote de la carte wifi?
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Quel est ton fournisseur d'accès à Internet ? Est-ce que tu as une livebox, freebox, bouyguesbox, etc ... ?
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
neuf box évolution de sfr
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Sur ta neufbox, il y a un commutateur wifi : est-ce qu'il est sur I et non sur 0 ?
Ensuite peux-tu aller dans la config pour voir si le wifi est activé au niveau de la box ? http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-evolution/connexion-evolution/gestion-wifi-interface/fc-3176-70595
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blackleeloo Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'y avais pensé... et de plus mon autre pc fonctionne sans problème en wifi
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ta carte wifi est-elle à jour?
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Il me semble qu'on avait commencé par là.
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d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   194
 
Dans le centre réseau et partage, à gauche tu vas dans "Gérer les réseaux sans fil". Ensuite tu sélectionnes la liaison que tu veux activer (1 clic dessus) puis tu vas dans "Propriétés de la carte" (au-dessus de la liste). Est-ce que tu as dans la liste qui s'affiche "Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4)" ?
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