Fenêtre indésirable
Bonjour,
Depuis que j'ai téléchargé un programme et que le l'ai désinstallé immédiatement m'étant rendue compte que ce n'était pas ce que je recherchais, il y a une fenêtre qui s'ouvre régulièrement sur mon écran, qui m'empêche d'accéder aux informations qui se trouvent dessous, que je ne peux pas fermer ni déplacer. c'est un rectangle gris, avec le dessin d'un haut-parleur et une zone pour le volume à 0. J'ai effectué différentes manipulations à partir de Spy-bot, de C-cleaner et de Avira. J'ai trouvé des virus et des objets cachés. J'ai "nettoyé", mis en quarantaine, et ma fenêtre vient toujours m'embêter. Qu'est-ce que c'est, que faire pour me débarrasser de ça? Merci pour votre aide.
Depuis que j'ai téléchargé un programme et que le l'ai désinstallé immédiatement m'étant rendue compte que ce n'était pas ce que je recherchais, il y a une fenêtre qui s'ouvre régulièrement sur mon écran, qui m'empêche d'accéder aux informations qui se trouvent dessous, que je ne peux pas fermer ni déplacer. c'est un rectangle gris, avec le dessin d'un haut-parleur et une zone pour le volume à 0. J'ai effectué différentes manipulations à partir de Spy-bot, de C-cleaner et de Avira. J'ai trouvé des virus et des objets cachés. J'ai "nettoyé", mis en quarantaine, et ma fenêtre vient toujours m'embêter. Qu'est-ce que c'est, que faire pour me débarrasser de ça? Merci pour votre aide.
2 réponses
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Bonjour Lalionne,
... as-tu effectué un nettoyage de ta base de registre?
Gilles. -
Peux-tu faire une photo de ton écran ?
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va sur ce site :
https://imageshack.com/
Dans Télécharger tu cliques sur Browse et tu cherches l'image.
Ensuite en dessous tu tape ton Adresse E-mail
ENsuite tu clique sur héberger maintenant
Tu attends et une page devrait apparaître :
à gauche de celle ci il devrait avoir un texte avec écrit de dessus :
Lien direct : http://img195.imageshack.us/img195/6577/coucherdesoleilma.jpg
Moi j'ai uploader une photo pour te montrer clique sur le lien. -
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