Je n'arrive pas a faire une recherche

Résolu/Fermé
Thanh - 1 mai 2012 à 11:29
 Thanh - 3 mai 2012 à 18:18
Bonjour,

je n'arrive pas a faire une recherche sur google avec firefox.
Je m'explique, sur la page de démarrage google j'ai beau taper une recherche ça ne marche pas, mais la recherche dans la barre marche et tous les autres sites aussi.

Merci de m'aider.

37 réponses

diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 102
1 mai 2012 à 11:33
du mal a comprendre pour t aider
0
Je ne peux pas faire de recherches avec google sur la page www.google.fr
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
1 mai 2012 à 11:35
Bonjour,

1/
Je m'explique, sur la page de démarrage google j'ai beau taper une recherche ça ne marche pas, 

Est ce qu'i y'a une redirection ?

2/

Télécharge TDSSKiller sur ton Bureau.

# Décompresse le (clic droit sur le fichier et extraire) sur le bureau.
# dans le dossier crée, déplacer le fichier TDSSKiller.exe pour le mettre sur le Bureau
# Faire un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
# Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse,

# Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option Cure est sélectionnée,
# Si des objects suspects "Suspicious objects" ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisser l'option sur Skip.
# Puis cliquer sur le bouton Continue.
# Attendre l'affichage du fichier rapport.
# Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage, cliquer sur le bouton Reboot computer.

Envoyer en réponse le rapport de TDSSKiller

Note : Il se trouve aussi en C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

@+
0
Non il n'y a pas de redirection, et j'ai essayé avec un autre ordinateur je n'y arrive pas non plus. (problème sur le modem?)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
1 mai 2012 à 11:38
Quel navigateur utilises tu?
Tu peux te connecter à internet? à Google.fr?
0
voila le rapport:

11:41:14.0022 3336 WANARP (356afd78a6ed4457169241ac3965230c) C:\Windows\system32\DRIVERS\wanarp.sys
11:41:14.0026 3336 WANARP - ok
11:41:14.0028 3336 Wanarpv6 (356afd78a6ed4457169241ac3965230c) C:\Windows\system32\DRIVERS\wanarp.sys
11:41:14.0029 3336 Wanarpv6 - ok
11:41:14.0093 3336 WatAdminSvc (3cec96de223e49eaae3651fcf8faea6c) C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe
11:41:14.0146 3336 WatAdminSvc - ok
11:41:14.0190 3336 wbengine (78f4e7f5c56cb9716238eb57da4b6a75) C:\Windows\system32\wbengine.exe
11:41:14.0219 3336 wbengine - ok
11:41:14.0263 3336 WbioSrvc (3aa101e8edab2db4131333f4325c76a3) C:\Windows\System32\wbiosrvc.dll
11:41:14.0270 3336 WbioSrvc - ok
11:41:14.0289 3336 wcncsvc (7368a2afd46e5a4481d1de9d14848edd) C:\Windows\System32\wcncsvc.dll
11:41:14.0297 3336 wcncsvc - ok
11:41:14.0307 3336 WcsPlugInService (20f7441334b18cee52027661df4a6129) C:\Windows\System32\WcsPlugInService.dll
11:41:14.0311 3336 WcsPlugInService - ok
11:41:14.0321 3336 Wd (72889e16ff12ba0f235467d6091b17dc) C:\Windows\system32\DRIVERS\wd.sys
11:41:14.0324 3336 Wd - ok
11:41:14.0347 3336 Wdf01000 (441bd2d7b4f98134c3a4f9fa570fd250) C:\Windows\system32\drivers\Wdf01000.sys
11:41:14.0358 3336 Wdf01000 - ok
11:41:14.0370 3336 WdiServiceHost (bf1fc3f79b863c914687a737c2f3d681) C:\Windows\system32\wdi.dll
11:41:14.0376 3336 WdiServiceHost - ok
11:41:14.0377 3336 WdiSystemHost (bf1fc3f79b863c914687a737c2f3d681) C:\Windows\system32\wdi.dll
11:41:14.0379 3336 WdiSystemHost - ok
11:41:14.0393 3336 WebClient (3db6d04e1c64272f8b14eb8bc4616280) C:\Windows\System32\webclnt.dll
11:41:14.0400 3336 WebClient - ok
11:41:14.0413 3336 Wecsvc (c749025a679c5103e575e3b48e092c43) C:\Windows\system32\wecsvc.dll
11:41:14.0419 3336 Wecsvc - ok
11:41:14.0432 3336 wercplsupport (7e591867422dc788b9e5bd337a669a08) C:\Windows\System32\wercplsupport.dll
11:41:14.0436 3336 wercplsupport - ok
11:41:14.0456 3336 WerSvc (6d137963730144698cbd10f202e9f251) C:\Windows\System32\WerSvc.dll
11:41:14.0457 3336 WerSvc - ok
11:41:14.0470 3336 WfpLwf (611b23304bf067451a9fdee01fbdd725) C:\Windows\system32\DRIVERS\wfplwf.sys
11:41:14.0472 3336 WfpLwf - ok
11:41:14.0479 3336 WIMMount (05ecaec3e4529a7153b3136ceb49f0ec) C:\Windows\system32\drivers\wimmount.sys
11:41:14.0482 3336 WIMMount - ok
11:41:14.0525 3336 WinDefend - ok
11:41:14.0528 3336 WinHttpAutoProxySvc - ok
11:41:14.0594 3336 Winmgmt (19b07e7e8915d701225da41cb3877306) C:\Windows\system32\wbem\WMIsvc.dll
11:41:14.0601 3336 Winmgmt - ok
11:41:14.0651 3336 WinRM (bcb1310604aa415c4508708975b3931e) C:\Windows\system32\WsmSvc.dll
11:41:14.0680 3336 WinRM - ok
11:41:14.0733 3336 WinUsb (fe88b288356e7b47b74b13372add906d) C:\Windows\system32\DRIVERS\WinUsb.sys
11:41:14.0737 3336 WinUsb - ok
11:41:14.0766 3336 Wlansvc (4fada86e62f18a1b2f42ba18ae24e6aa) C:\Windows\System32\wlansvc.dll
11:41:14.0779 3336 Wlansvc - ok
11:41:14.0837 3336 wlcrasvc (06c8fa1cf39de6a735b54d906ba791c6) C:\Program Files\Windows Live\Mesh\wlcrasvc.exe
11:41:14.0843 3336 wlcrasvc - ok
11:41:14.0906 3336 wlidsvc (7e47c328fc4768cb8beafbcfafa70362) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
11:41:14.0934 3336 wlidsvc - ok
11:41:14.0979 3336 WmiAcpi (f6ff8944478594d0e414d3f048f0d778) C:\Windows\system32\drivers\wmiacpi.sys
11:41:14.0981 3336 WmiAcpi - ok
11:41:15.0027 3336 wmiApSrv (38b84c94c5a8af291adfea478ae54f93) C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe
11:41:15.0032 3336 wmiApSrv - ok
11:41:15.0067 3336 WMPNetworkSvc - ok
11:41:15.0074 3336 WPCSvc (96c6e7100d724c69fcf9e7bf590d1dca) C:\Windows\System32\wpcsvc.dll
11:41:15.0077 3336 WPCSvc - ok
11:41:15.0101 3336 WPDBusEnum (93221146d4ebbf314c29b23cd6cc391d) C:\Windows\system32\wpdbusenum.dll
11:41:15.0107 3336 WPDBusEnum - ok
11:41:15.0131 3336 ws2ifsl (6bcc1d7d2fd2453957c5479a32364e52) C:\Windows\system32\drivers\ws2ifsl.sys
11:41:15.0134 3336 ws2ifsl - ok
11:41:15.0144 3336 wscsvc (e8b1fe6669397d1772d8196df0e57a9e) C:\Windows\System32\wscsvc.dll
11:41:15.0150 3336 wscsvc - ok
11:41:15.0152 3336 WSearch - ok
11:41:15.0233 3336 wuauserv (9df12edbc698b0bc353b3ef84861e430) C:\Windows\system32\wuaueng.dll
11:41:15.0275 3336 wuauserv - ok
11:41:15.0335 3336 WudfPf (d3381dc54c34d79b22cee0d65ba91b7c) C:\Windows\system32\drivers\WudfPf.sys
11:41:15.0339 3336 WudfPf - ok
11:41:15.0373 3336 WUDFRd (cf8d590be3373029d57af80914190682) C:\Windows\system32\DRIVERS\WUDFRd.sys
11:41:15.0378 3336 WUDFRd - ok
11:41:15.0408 3336 wudfsvc (7a95c95b6c4cf292d689106bcae49543) C:\Windows\System32\WUDFSvc.dll
11:41:15.0413 3336 wudfsvc - ok
11:41:15.0425 3336 WwanSvc (9a3452b3c2a46c073166c5cf49fad1ae) C:\Windows\System32\wwansvc.dll
11:41:15.0444 3336 WwanSvc - ok
11:41:15.0459 3336 MBR (0x1B8) (4976d4a7a40b83fc7f06ee4bdd84eb9b) \Device\Harddisk0\DR0
11:41:15.0510 3336 \Device\Harddisk0\DR0 - ok
11:41:15.0519 3336 Boot (0x1200) (b8aedf85d5b75265e400374827c34375) \Device\Harddisk0\DR0\Partition0
11:41:15.0520 3336 \Device\Harddisk0\DR0\Partition0 - ok
11:41:15.0533 3336 Boot (0x1200) (888006cdb1a1708e8869faed625a6ffd) \Device\Harddisk0\DR0\Partition1
11:41:15.0535 3336 \Device\Harddisk0\DR0\Partition1 - ok
11:41:15.0535 3336 ============================================================
11:41:15.0535 3336 Scan finished
11:41:15.0535 3336 ============================================================
11:41:15.0540 3736 Detected object count: 0
11:41:15.0540 3736 Actual detected object count: 0
0
Utilisateur anonyme
1 mai 2012 à 11:45
Tu n'as pas une extension Firefox qui peux poser problème (ex : NoScript)?
0
peut être...Je ne sais pas.
Je fais une analyse anti-virus après j'essaye de mettre à jour firefox. Mais ça marche sous internet explorer
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
1 mai 2012 à 11:56
Re,

1/
Utilise un autre navigateur pour vérifier s'il existe le même problème!

2/
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir l'un
des deux liens : Lien 1 ou Lien 2
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

@+
0
Voila le lien cijoint:

http://cjoint.com/?BEbmCZwNa3c
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
1 mai 2012 à 13:09
Re,

1/
Désinstalle ces logiciels :
O42 - Logiciel: Ask Toolbar -
O42 - Logiciel: Protection ZoneAlarm Toolbar

2/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [Recherche ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

3/
Est ce que tu as rencontré le même problème avec un autre navigateur ?

@+
0
Non je n'ai pas de problème avec d'autres navigateurs


merci encore de m'aider
0
voila le rapport:
lien cijoint:
http://cjoint.com/?BEbnNH01Gca
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 1/05/2012 à 13:48
Re,

1/
As tu effectué les deux premiers étapes, il manque le rapport ADWCleaner :-)

2/
Clique sur Outils puis modules complémentaire ensuite extensions, fais alors une capture d'écran des extensions

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
1)Alors j'ai enlevé ask toolbar mais pas zone alarm tool bar

2)Plus haut c'est bien un rapport Adw

3)Je t'envoie la capture d'écran par cijoint:
http://cjoint.com/?BEbupuJtbEe

4) un lien cijoint de capture d'écran quand j'essaie de faire une recherche
http://cjoint.com/?BEburdCKoJQ

PS: désolé de répondre que maintenant...
0
Et si je désinstalle firefox et je le réinstalle?
0
J'ai réinstallé firefox et ca remarche. J'espère par contre que je n'ai pas d'infection.....


en tout cas merci beaucoup pour ton aide.

Ps:Comment faire un check up complet de l'ordinateur?
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 1/05/2012 à 21:34
Re,
Ton PC est encore infecté! :-)
1/
Tu as lancé ADWCleaner en mode recherche, relance le en mode suppression puis poste le rapport stp

2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

* Copie/colle le rapport dans le prochain message


Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
Voila le rapport de suppression:

# AdwCleaner v1.604 - Rapport créé le 01/05/2012 à 21:39:25
# Mis à jour le 23/04/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Nguyen - PC-NGUYEN
# Exécuté depuis : C:\Users\Nguyen\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Nguyen\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Nguyen\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\Nguyen\AppData\Local\Temp\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Nguyen\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Nguyen\AppData\Roaming\GetRightToGo
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2613520
Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com.tmp
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Nguyen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i6wwiewg.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [13856 octets] - [01/05/2012 13:37:04]
AdwCleaner[R2].txt - [2473 octets] - [01/05/2012 21:39:18]
AdwCleaner[S1].txt - [1988 octets] - [01/05/2012 21:39:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2116 octets] ##########
0
Sinon j'ai aussi mon ordinateur portable qui a le même problème, on en reparlera quand cet ordi sera OK
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
1 mai 2012 à 22:06
D'accord, en attendant le rapport mbam...

@+
0