Je cherche à désinstaller mozilla firefox via le panneau de configuration car je n'arrive plus à l'ouvrir mais un message me demande de le fermer avant de pouvoir le désisntaller; Pourtant je ne l'ai pas ouvert. Comment faire ?
faites un clic droit sur la barre de tâche, puis "démarrer le gestionnaire des taches"
allez dans l'onglet "processus", clic doit sur firefox, puis arrêter le processus
vous pouvez aussi tout simplement fermer puis réouvrir la session windows