Probleme de clavier

Bonjour,
Voila j'ai un problème de clavier depuis environ une semaine, Quand je suis sur internet et que j'appuie sur la lettre "q", ceci rafraîchi directement la page ou je suis. Je suis donc obligé de copier/coller la lettre a chaques fois que je m'en sert, pas très pratique lol.
J'espère que quelqu'un pourras m'aider.
Merci d'avance.