Word a cessé de fonctionner

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Bonjour,

à l'ouverture d'un fichier word existant le message d'erreur suivant apparait: Word a cessé de fonctionner.

J'ai essayer une réparation d'office et de renommé le fichier normal.dotm mais sans succès.

Je suis sur windows 7.

Merci

2 réponses

  1. m@rina Messages postés 27623 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 563
     
    Bonjour,

    Si le problème se produit uniquement lors de l'ouverture d'un fichier particulier, c'est ce fichier qui est corrompu, et le normal.dotm n'a rien à voir à l'affaire.

    m@rina
    0
  2. guest
     
    Le problème se produit à l'ouverture de plusieurs fichiers word différents.

    Merci
    0