Word a cessé de fonctionner

Bonjour,

à l'ouverture d'un fichier word existant le message d'erreur suivant apparait: Word a cessé de fonctionner.

J'ai essayer une réparation d'office et de renommé le fichier normal.dotm mais sans succès.

Je suis sur windows 7.

Merci

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Si le problème se produit uniquement lors de l'ouverture d'un fichier particulier, c'est ce fichier qui est corrompu, et le normal.dotm n'a rien à voir à l'affaire.

    m@rina
    0
    1. Le problème se produit à l'ouverture de plusieurs fichiers word différents.

      Merci
      0