Probleme pilote audio

Résolu
flow -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila j'ai fais passer mon PC de Vista a Seven (x64), et mes périphériques se sont bien installé sauf un... celui du son et pas moyen de l'installer.

Conexant High-Definition SmartAMC Audio Chip voila se qui devrais ressembler a la carte son que j'ai. Mais pas moyen de trouver le pilote sous Win 7.

Quelqu'un aurais une solution ?

merci d'avance

31 réponses

  • 1
  • 2
  1. choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   530
     
    bonsoir,

    il ne faut pas passer de vista a seven sans savoir 32 ou 64 bits version de l'os ,la probleme version de la carte son ou chipset de la cm

    amclt a+ plus se precision quand meme

    amclt a+
    0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Marque et modèle du PC ?

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
    0
  3. flow
     
    l'ordi est un HP dv9606ef pavilion.

    Je ne trouve plus ma carte son dans mes périphériques, que dois-je faire ?
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. flow
     
    sinon j'ai comme périphérique qui pourrais ressembler a ma celui ci :
    contrôleur audio haute définition, avec comme numéro celui la :

    PCI]\VEN_10DE&DEV_055C&SUBSYS_30CF103C&REV_A1

    le pilote ne fonctionne pas au moment de l'installation il me rouvre une fenêtre et me dit échec.
    0
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Tu l'as pris où ce numéro ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

    Poste le rapport généré par AIDA64 s'il te plaît.
    0
  7. flow
     
    je l'ai eu en suivant ceci :

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

    voici le rapport :

    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.30.1900/fr
    Module de test 2.7.398-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur XXXXXX
    Générateur XXXXXX
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
    Date 2012-04-26
    Heure 06:54

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système XXXXXX
    Nom de l'utilisateur XXXXXX
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-04-26 / 06:54

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-55, 1800 MHz (9 x 200)
    Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv9500 Notebook PC
    Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Hynix HYMP512S64CP8-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
    DIMM2: Hynix HYMP512S64CP8-Y5 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Phoenix (08/09/07)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M (64 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7150M
    Moniteur AU Optronics B170PW03 [17" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio Conexant Cx20549 @ nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
    Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
    Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
    Disque dur Hitachi HTS541616J9SA00 ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA)
    Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7561A ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 7883 Mo (2259 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
    Souris Souris compatible PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-1A-73-B9-C6-8E
    Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11g (192. [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
    Modem HDA CX20549 Soft Modem

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
    Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
    Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
    Périphérique USB HP Webcam
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
    Batterie Batterie composite Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios Hewlett-Packard
    Version du Bios F.07
    Fabricant du système Hewlett-Packard
    Nom du système HP Pavilion dv9500 Notebook PC
    Version du système Rev 1
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Quanta
    Nom de la carte mère 30D1
    Version de la carte mère 85.17
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Quanta
    Version du châssis N/A
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook
    0
  8. choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   530
     
    bonjour,

    cela est un chipset integré a la cm et a la cg ce n'est en aucun cas une carte son separée ceci le dis ici:

    "Carte audio Conexant Cx20549 @ nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller"

    amclt a+
    0
  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Les pilotes donnés pour ton modèle sur le site HP pour ta carte son n'ont pas l'air compatible avec le numéro d'identification que tu m'as donné.

    J'ai demandé à un "collègue" de regarder ;)
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
  11. flow
     
    c'est a dire ? je ne vois pas comment faire...

    Mon périphérique audio est revenue si ça peut aider...
    0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Kaneagle te demande ce qu'il y a dans la partie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" de ton gestionnaire de périphériques.
    0
  13. flow
     
    ceci : Conexant High Definition SmartAudio HD2
    avec un panneau jaune avec un point d'exclamation de dans.
    0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Et le numéro d'identification est toujours le même ?
    0
  15. flow
     
    numéro d'identification :
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5045&SUBSYS_103C30CF&REV_1001
    0
  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Essaie ce pilote --> audio
    0
  17. flow
     
    sans succès, si je met seven mais en version 32bit, se sera mieux ou pas ?
    0
  18. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Télécharge et installe 7-Zip :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    ---> Clique droit sur le fichier "sp37732", choisis "7-Zip" puis "Extract to "sp37732/".

    ---> Tu obtiendras un dossier nommé "sp37732".

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur "Conexant High Definition SmartAudio HD2 " et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "V64" du dossier sp37732 > Venice.

    ---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.
    0
  19. flow
     
    j'ai effectuer la manoeuvre et ca me dit que le pilote est bien a jour, mais voila se que j'ai dans le détail du périphérique.

    Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)

    malgré une manoeuvre avec ceci :

    bcdedit /set nointegritychecks ON

    et toujours pareil =/
    0
  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu encore des points d'interrogation ?
    0
  • 1
  • 2