Probleme pilote audio Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voila j'ai fais passer mon PC de Vista a Seven (x64), et mes périphériques se sont bien installé sauf un... celui du son et pas moyen de l'installer.

Conexant High-Definition SmartAMC Audio Chip voila se qui devrais ressembler a la carte son que j'ai. Mais pas moyen de trouver le pilote sous Win 7. 

Quelqu'un aurais une solution  ?

merci d'avance

Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

choucaldia · Answer

bonsoir,

il ne faut pas passer de vista a seven sans savoir 32 ou 64 bits version de l'os ,la probleme version de  la carte son ou chipset de la cm

amclt a+ plus se precision quand meme

amclt a+

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Marque et modèle du PC ?

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails.

Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

flow · Answer

l'ordi est un HP dv9606ef pavilion.

Je ne trouve plus ma carte son dans mes périphériques, que dois-je faire ?

Destrio5 · Answer

Ce pilote est destiné à Vista 32 et 64 bits mais tu devrais tester :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40170.exe

flow · Answer

sinon j'ai comme périphérique qui pourrais ressembler a ma celui ci : 
contrôleur audio haute définition, avec comme numéro celui la : 

PCI]\VEN_10DE&DEV_055C&SUBSYS_30CF103C&REV_A1

le pilote ne fonctionne pas au moment de l'installation il me rouvre une fenêtre et me dit échec.

Destrio5 · Answer

Tu l'as pris où ce numéro ?

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le rapport généré par AIDA64 s'il te plaît.

flow · Answer

je l'ai eu en suivant ceci :  

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails. 

Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel" 

Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).  

voici le rapport :  

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]-------------------------------------------------------------------------------------- 

    Version                                           AIDA64 v2.30.1900/fr 
    Module de test                                    2.7.398-x64 
    Site web                                          https://www.aida64.com/ 
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ] 
    Ordinateur                                        XXXXXX
    Générateur                                        XXXXXX 
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM) 
    Date                                              2012-04-26 
    Heure                                             06:54 


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

    Ordinateur: 
      Type de système                                   ACPI x64-based PC  (Mobile) 
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate 
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ] 
      Internet Explorer                                 9.0.8112.16421 (IE 9.0) 
      DirectX                                           DirectX 11.0 
      Nom du système                                   XXXXXX 
      Nom de l'utilisateur                               XXXXXX
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ] 
      Date / Heure                                      2012-04-26 / 06:54 

    Carte mère: 
      Type de processeur                                Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-55, 1800 MHz (9 x 200) 
      Nom de la carte mère                              Hewlett-Packard HP Pavilion dv9500 Notebook PC 
      Chipset de la carte mère                          nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer 
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM1: Hynix HYMP512S64CP8-Y5                     1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz) 
      DIMM2: Hynix HYMP512S64CP8-Y5                     [ TRIAL VERSION ] 
      Type de Bios                                      Phoenix (08/09/07) 

    Moniteur: 
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M  (64 Mo) 
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M  (64 Mo) 
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 7150M 
      Moniteur                                          AU Optronics B170PW03  [17" LCD] 

    Multimédia: 
      Carte audio                                       Conexant Cx20549 @ nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller 

    Stockage: 
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI 
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI 
      Contrôleur IDE                                    Ricoh Memory Stick Controller 
      Contrôleur IDE                                    Ricoh SD/MMC Host Controller 
      Contrôleur IDE                                    Ricoh xD-Picture Card Controller 
      Disque dur                                        Hitachi HTS541616J9SA00 ATA Device  (160 Go, 5400 RPM, SATA) 
      Lecteur optique                                   Optiarc DVD RW AD-7561A ATA Device  (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) 
      État des disques durs SMART                       OK 

    Partitions: 
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ] 
      D: (NTFS)                                         7883 Mo (2259 Mo libre) 
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ] 

    Entrée: 
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH 
      Clavier                                           Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB 
      Souris                                            Souris compatible PS/2 

    Réseau: 
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ] 
      Adresse MAC principale                            00-1A-73-B9-C6-8E 
      Carte réseau                                      Carte réseau Broadcom 802.11g  (192. [ TRIAL VERSION ]) 
      Carte réseau                                      NVIDIA nForce Networking Controller 
      Modem                                             HDA CX20549 Soft Modem 

    Périphériques: 
      Imprimante                                        Fax 
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer 
      Contrôleur FireWire                               Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832) 
      Contrôleur USB1                                   nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller 
      Contrôleur USB1                                   nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller 
      Contrôleur USB2                                   nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller 
      Contrôleur USB2                                   nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller 
      Périphérique USB                                  HP Webcam 
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite 
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft 
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft 
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft 

    DMI: 
      Distributeur du Bios                              Hewlett-Packard 
      Version du Bios                                   F.07 
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard 
      Nom du système                                    HP Pavilion dv9500 Notebook PC 
      Version du système                                Rev 1 
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ] 
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant de la carte mère                        Quanta 
      Nom de la carte mère                              30D1 
      Version de la carte mère                          85.17 
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant du châssis                              Quanta 
      Version du châssis                                N/A 
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Type du châssis                                   Notebook

choucaldia · Answer

bonjour,

cela est un chipset integré a la cm et a la cg ce n'est en aucun cas une carte son separée ceci le dis ici:

"Carte audio Conexant Cx20549 @ nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller"

amclt a+

Destrio5 · Answer

Les pilotes donnés pour ton modèle sur le site HP pour ta carte son n'ont pas l'air compatible avec le numéro d'identification que tu m'as donné.

J'ai demandé à un "collègue" de regarder ;)

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

flow · Answer

c'est a dire ? je ne vois pas comment faire...

Mon périphérique audio est revenue si ça peut aider...

Destrio5 · Answer

Kaneagle te demande ce qu'il y a dans la partie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" de ton gestionnaire de périphériques.

flow · Answer

ceci : Conexant High Definition SmartAudio HD2
 avec un panneau jaune avec un point d'exclamation de dans.

Destrio5 · Answer

Et le numéro d'identification est toujours le même ?

flow · Answer

numéro d'identification : 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5045&SUBSYS_103C30CF&REV_1001

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> audio

flow · Answer

sans succès, si je met seven mais en version 32bit, se sera mieux ou pas ?

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Clique droit sur le fichier "sp37732", choisis "7-Zip" puis "Extract to "sp37732/".

---> Tu obtiendras un dossier nommé "sp37732".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Conexant High Definition SmartAudio HD2 " et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "V64" du dossier sp37732 > Venice. 

---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.

flow · Answer

j'ai effectuer la manoeuvre et ca me dit que le pilote est bien a jour, mais voila se que j'ai dans le détail du périphérique.  

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)

malgré une manoeuvre avec ceci : 

bcdedit /set nointegritychecks ON 

et toujours pareil =/

kaneagle · Answer

As-tu encore des points d'interrogation ?

flow · Answer

oui.

kaneagle · Answer

Essaie de nouveau de l'installer manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> venice\v64
Sélectionne le fichier --> qv30cfya.inf
Redémarre.

flow · Answer

toujours pareil le meme message avec le code 52.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer 
Tous les programmes 
Accessoires 
Fais clic droit sur --> invite des commandes 
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide 
Tape: sfc/ scannow et enter 

Une vérification des fichiers système va se faire.

flow · Answer

et ensuite ?

kaneagle · Answer

As-tu eu un message suite au sfc ? 

Explique d'avantage. 
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

flow · Answer

ba une fois la manoeuvre effectuer il me propose plusieur choix : /scannow (analyse l'intégrité de tous les fichiers systeme protégés et prépare les fichiers endommagés des que possible.) /veryfyonly ( analyse l'intégrité de tous les fichiers systeme proteges. aucune reparation n'est effectuée.) /scanfile (analyse l'integrité du fichier reference et le repare si des problemes ont été identifiés. spécifiiez le chemin d'accès complet dans /verifyle (vérifie l'integrité du fichier ayant comme chemin complet . Aucune réparation n'est effectuée. /offbootdir (pour les réparations hors connexion, spécifier l'emplacement du répertoire de démarrage hors connexion. /offwindir ( Pour les réparations hors connexion, spécifier l'emplacement du répertoire Windows hors connexion.

kaneagle · Answer

Il faut comme proposé au --> message 25

flow · Answer

test effectuer : résultat :

Le Programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

solution ?

flow · Answer

j'ai trouver la solution à mon problème, je suis passer de Win 7 version intégrale (64bit)  a une version professionnel (32 bit) 

et miracle cela a fonctionner des l'ouverture de Windows. 

Merci a tous pour votre aide.

Destrio5 · Answer

Bonne journée et merci ;)

Probleme pilote audio

31 réponses

Discussions similaires