Ordinateur bloqué au démarrage
Marissa10091997
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Marissa10091997 Messages postés 23 Statut Membre -
Marissa10091997 Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
mon ordinateur ne veut plus s'allumer depuis quelques semaines déjà. Enfin il s'allume, me donne deux options: démarrer normalement ou lancer l'outil de redémarrage système. Le premier ne fait que tourner en rond (il finit toujours pas revenir sur l'écran avec les options) et le second m'amène sur un écran bleu avec des rayon et mon curseur au milieu et reste bloqué comme ça. Je vois parfois une fenêtre passer en une seconde, trop rapide pour voir ce qu'il y a écrit. J'avais déjà quelques problèmes de lenteur avec mon ordinateur, il faisait beaucoup de bruit mais jamais à ce point-là. Je suis déçue parce que ça ne fait que quelques mois que je l'ai... et pour le moment je ne retrouve plus mon papier de garantie.
J'ai un HP compaq Presario CQ56 qui fonctionne sous windows 7
mon ordinateur ne veut plus s'allumer depuis quelques semaines déjà. Enfin il s'allume, me donne deux options: démarrer normalement ou lancer l'outil de redémarrage système. Le premier ne fait que tourner en rond (il finit toujours pas revenir sur l'écran avec les options) et le second m'amène sur un écran bleu avec des rayon et mon curseur au milieu et reste bloqué comme ça. Je vois parfois une fenêtre passer en une seconde, trop rapide pour voir ce qu'il y a écrit. J'avais déjà quelques problèmes de lenteur avec mon ordinateur, il faisait beaucoup de bruit mais jamais à ce point-là. Je suis déçue parce que ça ne fait que quelques mois que je l'ai... et pour le moment je ne retrouve plus mon papier de garantie.
J'ai un HP compaq Presario CQ56 qui fonctionne sous windows 7
A voir également:
- Ordinateur bloqué au démarrage
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
10 réponses
démarre ton PC et appuis sur la touche F8 pour le lancer en mode sans échec, ensuite essaye de voir si tu peux restaurer à une date antérieure au problème pour voir ce que ça donne
là ça me parait un peu mort ..
Si tu n'as plus la garantie, tu peux toujours aller dans le magasin ou tu l'as acheté, j'imagine que tu as du payé par chèque ? carte bancaire ? donc il y a une trace de ton achat et donc de ta garantie..
Si tu n'as plus la garantie, tu peux toujours aller dans le magasin ou tu l'as acheté, j'imagine que tu as du payé par chèque ? carte bancaire ? donc il y a une trace de ton achat et donc de ta garantie..
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Il y a bien d'autres solutions mais ça necessite d'avoir ton ordi sous la main donc pas évident de t'aider à distance, bonne chance !
Salut
il faut au démarrage tapoter sans arrêt sur la touche F8 pour obtenir le menu de plusieurs type de démarrage
par la suite choisir mode sans échec et faire une restauration du système
il faut au démarrage tapoter sans arrêt sur la touche F8 pour obtenir le menu de plusieurs type de démarrage
par la suite choisir mode sans échec et faire une restauration du système
Bjr,
Sinon,
Tente une restauration à l'état d'usine: tu as un tuto ici.
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Si la touche F11 ne fonctionne pas essaie d'autres combinaisons (CTRL F11, ALT F11 ou même avec F9 , F10 ou F12). Regarde la doc.
Si tu as fait les DVD de restauration, c'est encore mieux. Sers t'en. Enfin, cherche ta garantie.... !
Sinon,
Tente une restauration à l'état d'usine: tu as un tuto ici.
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Si la touche F11 ne fonctionne pas essaie d'autres combinaisons (CTRL F11, ALT F11 ou même avec F9 , F10 ou F12). Regarde la doc.
Si tu as fait les DVD de restauration, c'est encore mieux. Sers t'en. Enfin, cherche ta garantie.... !
Bonjour, je ne connais pas grand chose aux problèmes informatique mais je me permet d'intervenir car depuis 2 mois j'avais un soucis de demarrage egalement mais pas le même que toi. J'ai donc fait une restauration en concervant mes données, F8 au demarrage. Et miracle ! Ca a fonctionné.
Il y a forcement une touche au demarrage pour acceder à la restauration, reste à trouver laquelle.
Il y a forcement une touche au demarrage pour acceder à la restauration, reste à trouver laquelle.
F9:- notebook hard drive: je reviens au menu 2 options
- Internal CD/DVS ROM Drive: idem
F10: j'ai un écran bizarre avec plein d'option système, de diagnostics, etc. mais rien ne fonctionne
F11: System recovery, il charge les fichiers affiche 'starting windows' et je reviens à l'écran bleu
F12: il me demande de choisir un système d'exploitation (il me propose windows 7) ou d'appuyer sur TAB pour un outil. C'est un outil de diagnostic de mémoire: de nouveau le menu
F8:(Il faut que je passe par F12 pour avoir cette option, parce que je ne sais pas comment je me suis débrouillée,mais j'y arrive plus directement)
- Mode sans échec: l'ordi redémarre
Bref,je finis toujours par revenir à l'écran d'options ou à l'écran bleu.
-_-
- Internal CD/DVS ROM Drive: idem
F10: j'ai un écran bizarre avec plein d'option système, de diagnostics, etc. mais rien ne fonctionne
F11: System recovery, il charge les fichiers affiche 'starting windows' et je reviens à l'écran bleu
F12: il me demande de choisir un système d'exploitation (il me propose windows 7) ou d'appuyer sur TAB pour un outil. C'est un outil de diagnostic de mémoire: de nouveau le menu
F8:(Il faut que je passe par F12 pour avoir cette option, parce que je ne sais pas comment je me suis débrouillée,mais j'y arrive plus directement)
- Mode sans échec: l'ordi redémarre
Bref,je finis toujours par revenir à l'écran d'options ou à l'écran bleu.
-_-
