"erreur de lecture" kaspersky java
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7 réponses
Utilisateur anonyme
25 avril 2012 à 00:50
25 avril 2012 à 00:50
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique en faisant un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Lyonnais92
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25 avril 2012 à 01:27
25 avril 2012 à 01:27
Bonsoir,
pour répondre à tes questions :
1) les informations données me semblent normales.
2) le rapport de ZHPDiag permettra de vérifier que c'est bien la dernière console java qui s'est installée.
3) il est impératif de mettre à jour les logiciels (y compris Windows). Ces mises à jour comblent des failles de sécurité qui sont mises à profit par les malwares. Un ordinateur pas à jour est un ordi vulnérable, quelque soit les logiciels de sécurité installés.
4) oui, certaines infections peuvent se cacher de l'antivirus (les rootkits en particulier).
pour répondre à tes questions :
1) les informations données me semblent normales.
2) le rapport de ZHPDiag permettra de vérifier que c'est bien la dernière console java qui s'est installée.
3) il est impératif de mettre à jour les logiciels (y compris Windows). Ces mises à jour comblent des failles de sécurité qui sont mises à profit par les malwares. Un ordinateur pas à jour est un ordi vulnérable, quelque soit les logiciels de sécurité installés.
4) oui, certaines infections peuvent se cacher de l'antivirus (les rootkits en particulier).
Destrio5
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25 avril 2012 à 01:30
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Bonjour,
Si tu n'arrives pas à installer Java avec l'installateur normal, essaie l'installateur hors ligne :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
Oui, il est important de le tenir à jour :
https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/
Si tu n'arrives pas à installer Java avec l'installateur normal, essaie l'installateur hors ligne :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
Oui, il est important de le tenir à jour :
https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/
Je vous remercie d avoir répondu si vite.
Voici le lien du rapport (ça ne risque rien de le publier?):
http://cjoint.com/data3/3DzoSaY6MXN.htm
Sur mon bureau Il y a effectivement zhpdiag, zhpfix; mais aussi un troisième qui s'est créé en même tps :mbr check. à quoi ça correspond?
D'autre part, j'ai fait une analyse avec spybot mais la conclusion n'indique rien d'anormal.
J'ai effectué également une analyse avec ccleaner qui me propose de supprimer toute une liste de fichiers. est-ce nécessaire de le faire?
par ailleurs, kaspersky m indique des vulnérabilités; comment les traiter?
Voici le lien du rapport (ça ne risque rien de le publier?):
http://cjoint.com/data3/3DzoSaY6MXN.htm
Sur mon bureau Il y a effectivement zhpdiag, zhpfix; mais aussi un troisième qui s'est créé en même tps :mbr check. à quoi ça correspond?
D'autre part, j'ai fait une analyse avec spybot mais la conclusion n'indique rien d'anormal.
J'ai effectué également une analyse avec ccleaner qui me propose de supprimer toute une liste de fichiers. est-ce nécessaire de le faire?
par ailleurs, kaspersky m indique des vulnérabilités; comment les traiter?
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25 avril 2012 à 14:56
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"par ailleurs, kaspersky m indique des vulnérabilités; comment les traiter?"
--> Vulnérabilités sur quoi ?
--> Vulnérabilités sur quoi ?
Destrio5
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25 avril 2012 à 15:03
25 avril 2012 à 15:03
"O42 - Logiciel: VLC media player 1.1.5"
--> La nouvelle version est disponible ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23317-vlc-media-player/
"O42 - Logiciel: MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
O42 - Logiciel: MSXML 4.0 SP2 (KB973688)"
--> Vu que c'est un programme de Microsoft, regarde s'il n'y a pas une mise à jour sur Windows Update.
--> La nouvelle version est disponible ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23317-vlc-media-player/
"O42 - Logiciel: MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
O42 - Logiciel: MSXML 4.0 SP2 (KB973688)"
--> Vu que c'est un programme de Microsoft, regarde s'il n'y a pas une mise à jour sur Windows Update.
Destrio5
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27 avril 2012 à 14:50
27 avril 2012 à 14:50
Le rapport ZHPDiag est propre.
"O42 - Logiciel: Adobe Reader 9.5.1 MUI"
--> Mets-le aussi à jour (décoche McAfee Security Scan Plus) :
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Tu peux utiliser le nettoyeur de CCleaner sans problème.
Par contre, pour le nettoyeur du registre de CCleaner, à utiliser avec précaution.
"O42 - Logiciel: Adobe Reader 9.5.1 MUI"
--> Mets-le aussi à jour (décoche McAfee Security Scan Plus) :
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Tu peux utiliser le nettoyeur de CCleaner sans problème.
Par contre, pour le nettoyeur du registre de CCleaner, à utiliser avec précaution.