Problème searchqu 410 infection ordinateur
Résolu
Kaiser2509
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Kaiser2509 -
Kaiser2509 -
Bonjour,
Il y a peu de temps, j'ai installé un logiciel " mp3 convert wma " qui m'a installé une toolbar avec pour message par défaut " searchqu 410 ". J'ai installé ADWCleaner mais je pense que mon ordinateur est toujours infecté...
Pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup de vos réponses,
Cordialement,
Il y a peu de temps, j'ai installé un logiciel " mp3 convert wma " qui m'a installé une toolbar avec pour message par défaut " searchqu 410 ". J'ai installé ADWCleaner mais je pense que mon ordinateur est toujours infecté...
Pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup de vos réponses,
Cordialement,
A voir également:
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- Pad ordinateur bloqué - Guide
93 réponses
attends, tu lances lo logiciel depuis les fichiers temporaire !
c'est un fichier compressé, doc il est normal qu'il ne s'installe pas !
enregistre le pilote sur ton bureau, décompresse le avec Winzip, il est sur ton bureau, puis lance Setup, il doit être dans le répertoire décompressé !
c'est un fichier compressé, doc il est normal qu'il ne s'installe pas !
enregistre le pilote sur ton bureau, décompresse le avec Winzip, il est sur ton bureau, puis lance Setup, il doit être dans le répertoire décompressé !
Bonjour,
J'ai essayé ce que tu m'as dis, ça ne semble pas marcher. Par contre, j'ai peut être trouver quelque chose d'assez intéressant, je t'explique : L'erreur dont je te parlais précédemment, " le composant que vous essayez d'utiliser... ", provient de la fenêtre " Windows Installer ". J'ai donc tapé sur Google " Erreur Windows Installer ", là, je suis tombé sur " Windows Installer Clean Up "
C'est tiré du site " Comment ça marche " :
"Pour rappel, Microsoft Windows Installer est un service d'installation et de configuration d'application, permettant de gérer les applications comportant l'extension MSI.
Lorsqu'une application portant l'extension .MSI est corrompue ou endommagée, il se peut que vous obtenez ce type de message d'erreur au moment de l'installation d'un programme. "
j'ai donc essayé de télécharger cette application afin d'essayer et la, j'ai le droit à cette erreur.
http://cjoint.com/?BDEoROSVLmc
Comment pourrais je régler ce problème ? car peut être que le problème d'imprimante vient de là...
Je te remercie ;)
J'ai essayé ce que tu m'as dis, ça ne semble pas marcher. Par contre, j'ai peut être trouver quelque chose d'assez intéressant, je t'explique : L'erreur dont je te parlais précédemment, " le composant que vous essayez d'utiliser... ", provient de la fenêtre " Windows Installer ". J'ai donc tapé sur Google " Erreur Windows Installer ", là, je suis tombé sur " Windows Installer Clean Up "
C'est tiré du site " Comment ça marche " :
"Pour rappel, Microsoft Windows Installer est un service d'installation et de configuration d'application, permettant de gérer les applications comportant l'extension MSI.
Lorsqu'une application portant l'extension .MSI est corrompue ou endommagée, il se peut que vous obtenez ce type de message d'erreur au moment de l'installation d'un programme. "
j'ai donc essayé de télécharger cette application afin d'essayer et la, j'ai le droit à cette erreur.
http://cjoint.com/?BDEoROSVLmc
Comment pourrais je régler ce problème ? car peut être que le problème d'imprimante vient de là...
Je te remercie ;)
bonjour,
ce fichier, encore une fois, tu essaies de lancer depuis les fichiers temporaire :
essaie de l'enregistrer sur ton bureau, puis lance le en tant qu'administrateur !
ce fichier, encore une fois, tu essaies de lancer depuis les fichiers temporaire :
essaie de l'enregistrer sur ton bureau, puis lance le en tant qu'administrateur !
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j'ai essayé ça ne fonctionne pas... je viens de constater ( en essayant d'installer " Windows Installer " ) que je ne peux pas l'installer...
Il me dit " espace insuffisant pour traiter cette commande "
Alors que j'ai plus de 70 Go de libre...
Il me dit " espace insuffisant pour traiter cette commande "
Alors que j'ai plus de 70 Go de libre...
redémarre ton pc ou vide le cash d'internet explorer, pui vide l'historique d'internet,
réessaie pour voir :D
réessaie pour voir :D
ok, on va tester un autre truc :
crée un point de restauration système au cas ou il faut restaurer le pc !
vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tappe cmd, l'executable s'affiche en haut de cette page, clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
une fois la fênetre CMD lancée, saisis net stop "windows installer" , ensuite dans l'explorateur Windows, recherche et renomme ces 3 fichiers suivants:
msi.dll
msiexec.exe
msihnd.dll.
Maintenant, essaie de réinstaller le logiciel de ton imprimente pour voir s'il s'installe !
crée un point de restauration système au cas ou il faut restaurer le pc !
vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tappe cmd, l'executable s'affiche en haut de cette page, clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
une fois la fênetre CMD lancée, saisis net stop "windows installer" , ensuite dans l'explorateur Windows, recherche et renomme ces 3 fichiers suivants:
msi.dll
msiexec.exe
msihnd.dll.
Maintenant, essaie de réinstaller le logiciel de ton imprimente pour voir s'il s'installe !
je suis en train de créer la sauvegarde du système sur un disque, je te tiens au courant quand c'est terminé !
merci de l'aide ;)
merci de l'aide ;)
Alors :
Passer par " Cmd " et taper ce que tu m'as demandé n'a pas servi et pour les 3 choses que tu m'as demandé de chercher dans " l'explorateur windows" sont introuvable... :/
Passer par " Cmd " et taper ce que tu m'as demandé n'a pas servi et pour les 3 choses que tu m'as demandé de chercher dans " l'explorateur windows" sont introuvable... :/
justement, si introuvable, il faut que le logiciel de windows installer s'installe !
tu as lancé une mise à jour via le site de microsoft ?
tu as lancé une mise à jour via le site de microsoft ?
je trouve pas comment le mettre à jour windows update... je vais sur microsoft, il y a une version 4.5 mais après il nous plonge sur 7 versions différente... ( la facilité de windows...)
"Utilisez le menu Démarrer pour rechercher les mises à jour
Windows Update figure dans le Panneau de configuration. À l'avenir, pour rechercher les mises à jour (ou si cette page Web n'ouvre pas automatiquement Windows Update) :
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update."
il m'écrit que ça sur le lien que tu m'as envoyé
Windows Update figure dans le Panneau de configuration. À l'avenir, pour rechercher les mises à jour (ou si cette page Web n'ouvre pas automatiquement Windows Update) :
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update."
il m'écrit que ça sur le lien que tu m'as envoyé