Imprimante MX 310

Résolu
Dany -  
 Dany -
Bonjour,
J'ai une imprimante MX 310 ,j'arrive plus à imprimer ni faire des copies ,elle me dit qu'il y à bourrage de papiers ,mais j'ai regardé tout est propre ,je comprend pas .
Que faire ,suis je le seul avoir ce problèmes ,quelqu'un peut m'aider merci


<config>Windows Vista / Internet Explorer 9.0</config>

1 réponse

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Essaie de faire un reset de cette imprimante afin de revenir dans sa configuration usine en suivant ce lien
Si la première solution ne fonctionne pas : Voir solution 2
Essayer également une remise du compteur d'encre à zéro
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Dany
 
Bonjour,ça ne marche toujours pas merci quand mème
Salutations
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