Je ne peux plus synchroniser mon iphone

Bonjour,
alors j'ai un probleme qui persiste depuis des mois et j'ai beau parcourir tout forum mais rien ne repond a ma question alors j'aimerais synchroniser mes musiques sur mon iphone et a chaque fois ce message apparait "l'iphone ne peut pas etre synchronisé. Vous ne possedez pas les autorisations d'acces pour cette operation." alors si quelqu'un pourait m'aider merci .j'attends vos reponses .