Récupérer son compte Hotmail

IDOLE1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 IDOLE1 -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon adresse Hotmail est bloquée. Surement piratée. J'aimerais savoir de quelle manière je pourrais la récupérer. Quand j'entre mon adresse et mon MP voilà ce qui s'affiche :

"Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Il se peut que quelqu'un ait utilisé votre compte pour envoyer un grand nombre de messages indésirables (ou effectué une autre activité contraire aux Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous guider tout au long de cette procédure permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de ce compte. Ensuite, vous serez en mesure de changer votre mot de passe. Cela ne prendra que quelques minutes et votre compte sera ainsi débloqué.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez."

Et quand je continue cette démarche normalement on doit m'envoyer un code sur une autre adresse mail que j'avais enregistrée il y a longtemps mais le soucis c'est qu'elle est mal orthographiée =/ donc pas de code.
J'ai changé mon MP mais ça ne change rien...

J'ai une autre adresse hotmail mais j'aimerais tout de même récupérer l'autre que j'utilisais beaucoup pour presque tout..

Donc si qqun à une solution .. ce serait cool !

Merci d'avance.

6 réponses

ryugaaa Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essay de le recupere avec l'adresse secour sa marche ;)
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IDOLE1
 
Désolé il me faudrait plus de détails car je ne connais pas cette démarche ..merci
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ryugaaa Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu vois quand tu vai recuperé ton msn tu fais mot de passe oublié et la si ta une adresse de secoure (cette adresse tu le créé quan ta créé tn adresse msn) il te demande de recevoir la nouvelle passe sur cette adresse de secour
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IDOLE1
 
OK! merci. Le soucis c'est ce que je disais dans mon message c'est que mon adresse de secours a mal été orthographiée donc ça ne peut pas fonctionner de cette manière. Quand je clique sur "mot de passe oublié" on me demande de redéfinir mon MP. Je l'ai déjà fais. Comme je disais aussi plus haut ça ne fonctionne pas.
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ryugaaa Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essaye de redentifié tn mot de passe ici https://account.live.com/password/reset
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IDOLE1
 
Je l'ai fais ça ne fonctionne pas !
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