Restauration système impossible Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un problème avec plusieurs logiciels ; Avast, et Windows Live Messenger (et peut être même plus). Il manque un sois disant fichier "wldlog.dll" pour windows live messenger, et un autre pour avast. Impossible de les désinstaller à cause de ces fameux fichiers manquants. Alors, je tente la restauration système. Elle se lance normalement,et au redémarrage du pc, un message d'erreur apparait disant que la restauration n'a pas eu lieu peut etre, a cause d'un antivirus. Avez-vous une solution à mon problème ?
Merci d'avance !
PS : désolé d'avoir été si peu précis dans le truc :/
 

Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

Utilisateur anonyme · Answer

télécharges "wlmuninstaller" et exécutes le, il va éliminer toutes traces de wlm : http://www.clubic.com/telecharger-fiche378172-wlmuninstaller.html

Maintenant il ne te reste plus qu'a réinstaller wlm

Le problème vient du fait que l'installation ne s'est pas bien faite et que la désinstallation a laissé des trace

et ici pour avast https://www.fichier-dll.fr/avste.dll,6480

cristali · Answer

bonjour, voir aussi dans "programmes et fonctionnalités"

installation windows live

Pokefan99 · Answer

Merci, tout a bien marché pour msn, mais avast, mon pc me dit qu'aucun programme n'est associé au fichier donc tu mas passé le lien. Mais juste apres avoir remarqué le probleme du fichier, jai essyé de supprimer tous les autres fichiers avec un logiciel. Mais il fallait l'autorisation d'un admin du PC, alors que c'est moi l'admin du pc ! Comment puis-je faire ? La restauration systeme est toujours impossible... Faudrait-il que je mette mes fichiers sur disque dur externe et que je formatte mon pc ?

Pokefan99 · Answer

Pouvez vous m'aider svp c'est très important merci :/

g3n-h@ckm@n · Answer

salut je vais t'aider à continuer

suis ces indications :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel

Restauration système impossible

5 réponses

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