Compte Steam piratéRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon compte steam à été piraté hier, cependant, je ne dispose pas de Clé CD de jeux, mais j'ai envoyé 3 preuves :

- L'heure ou le mail à été changé.
- La preuve d'achat d'un jeu sur Steam.
- Un screen du pirate connecté sur mon compte steam, grâce au profil d'un ami sur Internet.

Cela suffit-il afin que Steam puisse répondre à ma requête ?

Merci d'avance pour vos témoignages.

latouchy · Answer

ton compte steam est rattaché à un email, tu t'es fait piraté l'email aussi ?

NotRems · Answer

Oui, j'ai récupéré mon adresse email hier soir, qui à été piraté également avec le compte steam, j'espère vraiment que ces preuves sont valables

latouchy · Answer

ahh depuis l'email du compte steam a été modifié donc j'imagine, sinon tu aurais récupéré ton compte déjà ? enfin je demande au cas ou... sinon de toute façon si tu as payé des jeu via steam avec ta carte bancaire il y a forcément moyen de récup ton compte, contact le support steam, ils répondent en 48 heures max logiquement

NotRems · Answer

J'ai mentionné mon type de CB avec les 3 derniers chiffres avec les preuves d'achats Steam évidemment, le hacker est sur mon compte steam actuellement, je flippe vraiment, j'espère qu'ils me répondront vite parce que j'ai mis le maximum.

latouchy · Answer

t'inquiète pas, des comptes steam piraté yen des centaines par jour, ils doivent savoir comment gérer le problème depuis lol

NotRems · Answer

Si les preuves que j'ai mentionnés sont valables il devrait avoir aucun souci, 3 en plus.

/prière

Mime · Answer

Compte Steam ou autre piraté, ce qu'il ne faut pas faire,    

- croire en toutes les offres, cadeaux, que l'on vous fait lors d'un chat ou dans le jeu, ne PAS cliquer sur un LIEN dans un jeu ou surtout dans un email, même si vous semblez connaître l'expéditeur.    
- donner des renseignements confidentiels à vos "amis" de jeu, adresse mail surtout, donnez en une si vous voulez que vous n'utilisez pas (jeu compris) ou peu (hotmail, gmail, etc...), surtout pas celle de votre FAI, à plus forte raison si c'est celle qui sert à vous connecter au jeu.    

Ce qu'il faut faire,    

- avoir un mot de passe fort, dans le jeu et la messagerie, au moins 8 caractères avec des chiffres, des lettres, des signes, des majuscules et des minuscules, à tester ici,    

https://www.microsoft.com/fr-fr/security/pc-security/password-checker.aspx

- ne laissez pas votre compte Steam activé toute la journée, si vous ne jouez pas, fermez le.

Compte Steam piraté

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