Impossible d'ouvrir mes courriels hotmail!!! Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis présentement connectée à un réseau wi-fi non sécurisé de l'hôtel où je loge.  J'ai besoin de prendre mes courriels, mais en me connectant à hotmail, via Internet Explorer, dès que je rentre dans la boîte de réception, après ça j'ai beau cliquer sur n'importe quel message, rien ne se passe. J'ai fait des recherches sur le net et j'ai trouvé des pistes de solution (apparamment ce problème est commun), mais aucune ne fonctionne!

J'ai alors installé Google Chrome (je n'utilise pas mon ordinateur pour ce voyage, celui de mon employée) et le même problème survient!

Je ne sais pas quoi faire, il faut vraiment que je puisse répondre à mes courriels.

Quelqu'un a une idée?

Merci d'avance,


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,


Hotmail étant une des nombreuses branches de Microsoft, il est très bien adapté à Internet Explorer, et surtout à IE9 (Internet Explorer 9).
Je vous recommande de faire une mise à jour de Windows, via le programme Windows update (que vous trouverez en faisant une recherche depuis le menu démarrer (drapeau en bas à gauche)), et d'installer toujours via Windows Update Internet Explorer 9.

IE9 est sensiblement plus rapide que IE8 (votre navigateur actuel), plus stable, affiche mieux les pages web et les rends plus fonctionnelles, et plus sûr.


Si ça ne change rien, essayez de vous connecter à hotmail avec le protocole https
 https://outlook.live.com/owa/

missthib · Answer

Merci Azusse, je  prends bonne note de vos conseils!

Mais je me demande pourquoi je n'y arrive pas non plus du côté de Google Chrome, et qu'à partir de la maison ou du bureau, je n'ai jamais eu de problème.  Bizarre!

simlouf · Answer

Au pire faites un nouveau compte hotmail et transférez vos mails de la boite mail qui ne marche pas à la nouvelle...

Impossible d'ouvrir mes courriels hotmail!!!

3 réponses

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