[erreur dns]

VIRGILTHI Messages postés 3 Statut Membre -  
VIRGILTHI Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour
cela fait maintenant 3 semaines que j ai un probleme avec internet
la connexion fonctionne fournisseur d acces : cegetel
mais il est impossible de naviguer toujours le meme message : impossible de trouver le serveur ou erreur dns pour n importe quelle page de plus je ne peux egalement pas me connecte a messenger toujours probleme avec dns
je ne sais plus quoi faire cegetel me fait faire plein de manipulation ca marche quelquefois pendant 1h ou 2 et apres le probleme revient
j ai meme reinstaller windows xp pro
j ai reinstaller mon modem fast 800
j ai essayer de desactiver mon anti virus kapersky
mais rien n y fait
je vous remercie de bien vouloir me venir en aide
merci d avance
Configuration: windows xp pro

1 réponse

  1. Jean-François Pillou Messages postés 18961 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   63 308
     
    Tu peux essayer dans un premier temps de passer Ad-Aware et Spybot dès fois que le problème soit lié à un spyware ou un hijacker.

    Une fois ceci fait et l'ordinateur redémarré, si ça ne fonctionne toujours pas, vas dans Démarrer / Exécuter puis tapes :

    cmd /k ipconfig /all


    Donne-moi le résultat des lignes suivantes (en gras) :

    Carte Ethernet Connexion au réseau local:
            Suffixe DNS propre à la connexion : *******.fr
            Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
            Adresse physique . . . . . . . . .: **-**-**-**-**-**
            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
            Configuration automatique activée . . . . : Oui
            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : **.**.**.**
            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
            Passerelle par défaut . . . . . . : **.**.**.**
             Serveur DHCP. . . . . . . . . . . :  xx.xx.xx.xx
           Serveurs DNS . . . . . . . . . .  :  xx.xx.xx.xx
    	                                    xx.xx.xx.xx
            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : dimanche 26 novembre 2006 15:08:27
            Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 11 décembre 2006 15:08:27


    Pour te simplifier la tâche tu peux exécuter ceci :
    cmd /k ipconfig /all > c:\dns.txt && notepad c:\dns.txt && del c:\dns.txt


    Pense à masquer tous les autres chiffres avec des étoiles ;-)
    0
    1. VIRGILTHI Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci jeff pour cette réponse très rapide
      je suis actuellement au travail j essaie les manipulations que vous m avez conseille ce soir
      je vous tiens au courant
      merci
      0
    2. virginie
       
      bonjour jeff

      voici les résultats obtenu :
      Configuration IP de Windows



      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : gilles-u95dnf22

      Suffixe DNS principal . . . . . . :

      Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu

      Routage IP activé . . . . . . . . : Non

      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



      Carte Ethernet Connexion au réseau local:



      Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

      Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0B-6A-BC-A4-0E



      Carte PPP Cegetel ADSL :



      Suffixe DNS propre à la connexion :

      Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-53-45-00-00-00

      DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

      Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 86.72.27.104

      Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255

      Passerelle par défaut . . . . . . : 86.72.27.104

      Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 86.64.145.140

      84.103.237.140

      NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

      par avance merci
      0
    3. VIRGILTHI Messages postés 3 Statut Membre
       
      bonjour jeff

      voici les résultats obtenu :
      Configuration IP de Windows



      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : gilles-u95dnf22

      Suffixe DNS principal . . . . . . :

      Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu

      Routage IP activé . . . . . . . . : Non

      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



      Carte Ethernet Connexion au réseau local:



      Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

      Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0B-6A-BC-A4-0E



      Carte PPP Cegetel ADSL :



      Suffixe DNS propre à la connexion :

      Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-53-45-00-00-00

      DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

      Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 86.72.27.104

      Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255

      Passerelle par défaut . . . . . . : 86.72.27.104

      Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 86.64.145.140

      84.103.237.140

      NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

      par avance merci
      0