"Migration de ma ligne en cours"
sophie94
-
caro38 -
caro38 -
Bonjour,
Je suis abonée SFR et j'ai reçu ce matin ma nouvelle carte sim de mon nouveau forfait et quand je clique sur "j'ai reçu mon colis" le message Migration de votre ligne en cours. Votre nouvelle offre sera effective sous 4 jours à compter de la réception de votre colis. Et sa continue avec ce messages pendant des heures.
Et j'ai reçu un e-mail me disant "Votre changement de formule n'a pas abouti suite à une condition d'eligite'
Et dans ce mail, ça me dis aussi d'envoyer mon mobile à une adresse alors que ne n'est pas commander de nouveau mmobile et si je leur envois pas mon mobile, il vont me facturer le prix du mobile + 60 euros de frais de dossiers.
Qu'est ce que celà veut dire svp ?
Aidez-moi svp
Je suis abonée SFR et j'ai reçu ce matin ma nouvelle carte sim de mon nouveau forfait et quand je clique sur "j'ai reçu mon colis" le message Migration de votre ligne en cours. Votre nouvelle offre sera effective sous 4 jours à compter de la réception de votre colis. Et sa continue avec ce messages pendant des heures.
Et j'ai reçu un e-mail me disant "Votre changement de formule n'a pas abouti suite à une condition d'eligite'
Et dans ce mail, ça me dis aussi d'envoyer mon mobile à une adresse alors que ne n'est pas commander de nouveau mmobile et si je leur envois pas mon mobile, il vont me facturer le prix du mobile + 60 euros de frais de dossiers.
Qu'est ce que celà veut dire svp ?
Aidez-moi svp
A voir également:
- "Migration de ma ligne en cours"
- Partage de photos en ligne - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Mètre en ligne - Guide
- Panne tnt en cours aujourd'hui - Guide
- Il est en cours de transport vers votre site de livraison - Forum Consommation & Internet
Seulement dans des cas comme le votre, faire la danse de la pluie autour de l'ordinateur ne résout rien, et seul SFR peut faire quelque chose.