Impossible de continuer à imprimer

Fermé
lily - 14 avril 2012 à 14:28
aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 - 14 avril 2012 à 14:37
Bonjour, mon imprimante s'est arretée d'imprimer mon fichier sans que je ne touche à quoi que ce soit,et maintenant mon imprimante me dit:erreur lors de l'exécution de la commande,je ne sais plus quoi faire car mon document a été à moitié imprimé et je ne peux pas annuler l'impression car ils me dise que l'impression est en cours!rien n'y fait !au secours !!!lily et merci de votre aide!



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1 réponse

aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
Modifié par aloes le 14/04/2012 à 14:40
Bonjour,

Pour annuler l'impression il faut cliquer sous Imprimantes et photocopieuses sur ton imprimante, puis en haut dans les onglets tu as une option pour annuler.

Ensuite rend-toi sur le site de la marque de ton imprimante pour installer le dernier pilote.

aloes
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