Freez blanc apres bureau

Bonsoir,

J'ai un ordi dell qui marchait normalement, mais depuis 1 mois j'ai eu une page qui s'est ouverte comme quoi il fallait que je paye une somme pour débloquer et patati..après plusieurs réinstallation j'ai remarque que c'est quand je me connecte a l'internet que l'écran se freez j'allume mon pc tout fonctionne je tape mon mot de passe il se lance mon bureau apparait et d'un coup l'écran devient tout blanc, j'ai essaye de le demarrer en mode sans echec et c'est la meme chose
Pouvez vous m'aider svp ?