Ordinateur lent

Question

Bonjour, 

Depuis quelques temps mon ordinateur devient de plus en plus lent.
On m'a parlé de votre forum alors je viens solliciter votre aide.
J'ai déjà fait un diagnostic avec zhpdiag, dont voici le log :
http://dl.free.fr/rRAu5VffF 
Merci de votre aide.

hyuga59 · Answer

Salut, 



Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) : 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
 

Lance le, 
clique sur rechercher et poste son rapport

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Voici le rapport : http://dl.free.fr/qH06D80m7

hyuga59 · Answer

Re,

Relance ADWcleaner et cliques cette fois sur suppression
poste le rapport obtenu

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Et voilà le rapport de suppression : http://dl.free.fr/kkOsXs2J1

hyuga59 · Answer

Re, tu peux refaire un scan avec ZHPdiag et poster le rapport s'il te plait

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http://dl.free.fr/oVBhzoAn3

hyuga59 · Answer

Re, 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/


 Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur » 


Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 

Une fois la mise à jour terminé rend-toi dans l'onglet, Recherche  
et sélectionnes exécuter un examen complet 
Cliques sur Rechercher 

A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.  

Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats  
Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.  
À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!! 
Poste le rapport

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Après une bonne heure de diagnostic : http://dl.free.fr/mT8jD9cIh

hyuga59 · Answer

Re,

Tu peux faire un scan zhpdiag pour voir si il reste des infections

merci

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http://dl.free.fr/jHGzLKXDD

C'est moi qui te remercie, tu as sauvé mon pc d'une défenestration !!

hyuga59 · Answer

Re, 

- Ferme toutes tes applications en cours  
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")  
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html 
- Copie les lignes du lien ci dessous:  

 http://cjoint.com/12av/BDnomK6ORpZ.htm

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage  
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

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http://dl.free.fr/vjUqW7jCZ

hyuga59 · Answer

Re,


Comment va ton PC ? 

Peux tu refaire un dernier ZHPdiag de controle, s'il te plait

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Et bien pour tout te dire, il a l'air de mieux se porter que ce matin ! =)

http://dl.free.fr/gPYGEcqqT

Dois-je faire autre chose ?

hyuga59 · Answer

Re,

Désinstalle Plant vs Zombie
                 SweetIm
via le panneau de configuration-> suppression programme


Relance ZHPfix comme expliqué plus haut et copie ceci :

O42 - Logiciel: Plants vs. Zombies: Game of the Year - (.PopCap.) [HKLM] -- Steam App 3590    => Infection BT (Adware.PopCap)
O42 -: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.3 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}    => SweetIM Toolbar Logiciel

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

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http://dl.free.fr/iFo6c380M

hyuga59 · Answer

Re,


Mise à jour Java 6 update 31 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant. 
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est inférieur à 31 


1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau. 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur) 
- Sélectionne Suppression 
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt ) 
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation. 

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections 
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre). 

3. Désactiver la restauration système et céer un point de restauration 
Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer. 
Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés. 
Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système" 
Clique sur Appliquer. 
Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme" 
Clique sur appliquer puis ok 
Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides 

Quelques conseils de Prévention

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan. 

Installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités 
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

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Rapport delfix : http://dl.free.fr/q4KmR1k4P

Pseudo · Answer

Alors là, jsuis bloquée à l'étape 3 : 
"Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
Clique sur Appliquer.
Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
Clique sur appliquer puis ok"
Je suis pas très douée, mais j'ai cherché par tous les moyens mais je trouve pas mon "poste de travail". C'est grave docteur ?

hyuga59 · Answer

re, lis ce tuto

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pseudo · Answer

Ok, et encore merci pour ton aide !

Ordinateur lent

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