Plusieurs pages internet qui s'ouvrent toutes seules
Résolu
LukenFaya
-
LukenFaya -
LukenFaya -
Bonjour,
Il y a plusieurs pages internet qui s'ouvre toutes seul sur mon ordi et même quand je ne suis pas sur le net!!Quelqu'un pourrait m'aidé s'il vous plaît!!!MERCI
Il y a plusieurs pages internet qui s'ouvre toutes seul sur mon ordi et même quand je ne suis pas sur le net!!Quelqu'un pourrait m'aidé s'il vous plaît!!!MERCI
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15 réponses
Bonsoir,
Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poste le rapport, A +
LukenFaya
ok
LukenFaya
Je n'arrive pas a posté le rapport sa m'écrit "Titre du message non renseigné"
LukenFaya,
Ton rapport doit être trop long.
Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
Ton rapport doit être trop long.
Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
ok,
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre lire cet article : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
1. Désinstalle si possible :
Comment désintaller un programme
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre lire cet article : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
1. Désinstalle si possible :
Agence-Exclusive Conduit ConduitEngine IMinent Toolbar I Want This PCTuto (le logiciel + le tutoriel) Widestream6
Comment désintaller un programme
2. Relance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport, A +
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ok,
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
2. Désactive puis Réactive la restauration système
3. Vérifie que tes logiciels sont à jour : https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/
ou avec SX Check&Update
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne soirée
1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
2. Désactive puis Réactive la restauration système
3. Vérifie que tes logiciels sont à jour : https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/
ou avec SX Check&Update
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La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne soirée
Bonjour,
As tu eu besoin de faire des mises à jour ?
Est -ce depuis ce moment ou avant ?
A
As tu eu besoin de faire des mises à jour ?
Est -ce depuis ce moment ou avant ?
A
Comme tu ma l'a dit j'ai vérifié que mes logiciels étaient à jour avec SX Check&Update.Le rapport m'a dit que Flash Player et Adobe Reader 9.1 n'étaient pas à jour,mais lorsque je clique sur update flash et update adobe reader cela me dit qu'ils sont déjà à jour.Peut être que le problème vient de là.
ok,
On va commencer par cette piste :
1. Vérifie ta version de Java
Si nécéssaire télécharge et installe JRE 6 Update 31
Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html
2. Vérifie ta version de FlashPlayer
Si nécéssaire télécharge et installe Adobe Flash Player 11.2.202.233 pour chaque navigateur que tu utilises.
3. Désinstalle Adobe Reader 9.1
Télécharge et installe Adobe Reader X (10.1.3)
!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!
A +
On va commencer par cette piste :
1. Vérifie ta version de Java
Si nécéssaire télécharge et installe JRE 6 Update 31
Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html
2. Vérifie ta version de FlashPlayer
Si nécéssaire télécharge et installe Adobe Flash Player 11.2.202.233 pour chaque navigateur que tu utilises.
3. Désinstalle Adobe Reader 9.1
Télécharge et installe Adobe Reader X (10.1.3)
!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!
A +
J'ai téléchargé JRE 6 Update 31 et Adobe Reader X (10.1.3) comme tu me l'a dit ,par contre pour Adobe Flash Player 11.2.202.233 cela m'écrit :
"Votre navigateur Google Chrome inclut déjà Adobe® Flash® Player. Google Chrome lancera automatiquement les mises à jour lorsque de nouvelles versions de Flash Player seront disponibles".
"Votre navigateur Google Chrome inclut déjà Adobe® Flash® Player. Google Chrome lancera automatiquement les mises à jour lorsque de nouvelles versions de Flash Player seront disponibles".
Bonjour,
Effectivement pour Google Chrome, cela fonctionne ainsi : https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=fr&visit_id=637166597147090777-3012620142&rd=2
Toujours la même lenteur dans le chargement des vidéos ? Rencontres tu le même soucis avec Internet Explorer ?
A +
Effectivement pour Google Chrome, cela fonctionne ainsi : https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=fr&visit_id=637166597147090777-3012620142&rd=2
Toujours la même lenteur dans le chargement des vidéos ? Rencontres tu le même soucis avec Internet Explorer ?
A +
On va regarder si l'origine est infectieuse.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig safebootminimal safebootnetwork /md5start volsnap.* explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe consrv.dll /md5stop %temp%\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\Tasks\*.* /s hklm\system\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Bonjour,
Plusieurs choses m'intriguent sur le système.
Tu n'as que 1.75 Go de RAM pour Windows Seven 64bits, ce qui est insuffisant même sur une e-machine, s'agit-il d'une configuration d'origine ?
Tu as 2 antivirus installés, Avast! et Norton, tu payes les deux ?
Il reste un processus de PCTools qui tourne aussi, mais je ne vois plus de logiciel installé, de quoi s'agissait-il (pare-feu, anti-spyware, etc..) ?
RAM insuffisante + multiplication des logiciels de désinfection, c'est un peu normal que tu rames. Un fois ces points éclaircis, Il restera des infections à traiter.
A +
Plusieurs choses m'intriguent sur le système.
Tu n'as que 1.75 Go de RAM pour Windows Seven 64bits, ce qui est insuffisant même sur une e-machine, s'agit-il d'une configuration d'origine ?
Tu as 2 antivirus installés, Avast! et Norton, tu payes les deux ?
Il reste un processus de PCTools qui tourne aussi, mais je ne vois plus de logiciel installé, de quoi s'agissait-il (pare-feu, anti-spyware, etc..) ?
RAM insuffisante + multiplication des logiciels de désinfection, c'est un peu normal que tu rames. Un fois ces points éclaircis, Il restera des infections à traiter.
A +
re,
S'agissant de registry mechanic, ce n'est pas un logiciel de sécurité, tu peux le conserver si tu l'utilises.
Je ne comprends pas trop pourquoi la RAM n'est pas totalement disponible.
Analyse le fichier => C:\Users\LUKEN\AppData\Roaming\WHITE.exe
sur https://www.virustotal.com/gui/
Si un message te dit que le fichier à déjà été analysé, ré-analyse le
Copie-colle l'url affichée dans la barre d'adresse dans ta réponse.
tuto : Analyser un fichier avec VirusTotal
Recommence cette opération pour ce fichier :
C:\Users\LUKEN\AppData\Roaming\msnmsngr.exe
A +
S'agissant de registry mechanic, ce n'est pas un logiciel de sécurité, tu peux le conserver si tu l'utilises.
Je ne comprends pas trop pourquoi la RAM n'est pas totalement disponible.
Analyse le fichier => C:\Users\LUKEN\AppData\Roaming\WHITE.exe
sur https://www.virustotal.com/gui/
Si un message te dit que le fichier à déjà été analysé, ré-analyse le
Copie-colle l'url affichée dans la barre d'adresse dans ta réponse.
tuto : Analyser un fichier avec VirusTotal
Recommence cette opération pour ce fichier :
C:\Users\LUKEN\AppData\Roaming\msnmsngr.exe
A +
re,
1. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles
2. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
3. Héberge les 2 rapports et donne les liens.
A +
1. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles
2. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
3. Héberge les 2 rapports et donne les liens.
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