Plus d'icones ni de données personnelles
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Bonjour,
Suite à un virus, toutes mes icones de bureau et mes données personnelles ont disparues. Le virus est supprimé (grace à roguekiller) mais comment tout récupérer ?
Je suis un peu en panique, je n'ai plus rien, pouvez-vous m'aidez?
Suite à un virus, toutes mes icones de bureau et mes données personnelles ont disparues. Le virus est supprimé (grace à roguekiller) mais comment tout récupérer ?
Je suis un peu en panique, je n'ai plus rien, pouvez-vous m'aidez?
A voir également:
- Plus d'icones ni de données personnelles
- Fuite données maif - Guide
- Supprimer les données de navigation - Guide
- Meta données personnelles ia whatsapp - Guide
- Icones windows - Guide
- Trier des données excel - Guide
33 réponses
Voila le rapport. Est-ce que tout est ok ? Je reviendrai ce soir tard ou demain pour voir si tu a répondu !
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.04.07.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
EvaMarie :: EVAMARIE-PC [administrateur]
Protection: Activé
07/04/2012 19:48:40
mbam-log-2012-04-07 (19-48-40).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 337159
Temps écoulé: 40 minute(s), 43 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 4
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RSJUWKX.exe (Adware.EoRezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RUXAMUV.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RTFI7MC\CpUB57kHHRXYoB.exe.vir (Trojan.Agent.WQ) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RTFI7MC\HAOSwusqtsj.exe.vir (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.04.07.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
EvaMarie :: EVAMARIE-PC [administrateur]
Protection: Activé
07/04/2012 19:48:40
mbam-log-2012-04-07 (19-48-40).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 337159
Temps écoulé: 40 minute(s), 43 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 4
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RSJUWKX.exe (Adware.EoRezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RUXAMUV.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RTFI7MC\CpUB57kHHRXYoB.exe.vir (Trojan.Agent.WQ) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2818417181-2006889062-3505202821-1004\$RTFI7MC\HAOSwusqtsj.exe.vir (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Voila d'abord le premier rapport, maintenant je fais le reste !
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 08/04/2012 à 14:34:16
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : EvaMarie - EVAMARIE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\EvaMarie\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\tdsskiller.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPFix.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [936 octets] - [08/04/2012 14:33:05]
DelFix[S2].txt - [648 octets] - [08/04/2012 14:33:33]
DelFix[S3].txt - [841 octets] - [08/04/2012 14:34:16]
########## EOF - C:\DelFix[S3].txt - [964 octets] ##########
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 08/04/2012 à 14:34:16
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : EvaMarie - EVAMARIE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\EvaMarie\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\tdsskiller.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\EvaMarie\Desktop\ZHPFix.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [936 octets] - [08/04/2012 14:33:05]
DelFix[S2].txt - [648 octets] - [08/04/2012 14:33:33]
DelFix[S3].txt - [841 octets] - [08/04/2012 14:34:16]
########## EOF - C:\DelFix[S3].txt - [964 octets] ##########
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Posez votre question
C'est en train de faire une analyse complète !
Est-ce que je peux supprimer Cclean ?
Par contre je garde bien "Malwerbyte anti-malware" c'est ça ?
Ensuite je te tiens au courant pour l'analyse !
Est-ce que je peux supprimer Cclean ?
Par contre je garde bien "Malwerbyte anti-malware" c'est ça ?
Ensuite je te tiens au courant pour l'analyse !
à toi de voir, mais je ne pense pas que Ccleaner soit nécessaire, par contre, MBAM serait un complément pour ton antivirus :D
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
oui merci, c'est bien ce que je m disais ! l'analyse complète prend un certain temps...je te tiendrai au courant
l'analyse complète s'est déroulée normalement et aucun élément suspect n'a été détecté ! tout est réglé ?