Setup_ais-557.vpx

Résolu
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas a telecharger l'anti virus avast, a la fin du telechargement j'ai un pave qui affiche "Setup_ais-557.vpx"...
J'ai fais des recherches sur le net, il etait marqué que cela pourrait etre un cheval de troie?
J'ai egalement un dossier "Avast" que je n'arrive pas a supprimer, j'ai essayé "aswclear.exe",
ça ne fonctionne pas?
Pourrait-on me donner une solution, ou la marche a suivre pour supprimer ce dossier, d'avance merci.




4 réponses

Réponse 1 / 4
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Regarde cette réponse :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1598699-probleme-de-desinstallation-avast-antivirus?page=3#129
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Réponse 2 / 4
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
bonjour Destroi5,

Je n'ai plus la boule orange de avast.

Il me reste un dossier sur mon deuxieme disque dur, et je n'arrive pas a supprimer ce dossier, lorsque je veux supprimer ce dossier il y a pave qui m'affiche:"Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action"
j'ai essayé "aswclear.exe", ça ne fonctionne pas? Que faire?
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Réponse 3 / 4
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Aswclear en mode sans échec ?
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Réponse 4 / 4
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
ça a fonctionné en mode sans echec.

Merci Destrio5, salut.
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