Ecran blanc hp pavillon dv6
fville40
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007harold -
007harold -
Bonjour,
Voila, j'ai un probleme avec mon ordinateur portable, un hp pavillon dv6 que j'ai depuis un peu plus d'un an et qui n'est donc plus sous garantie : j'étais sur internet lorsque mon écran est devenu blanc, cela m'était déja arrivé, mais lorsque je fermais mon ordi et le ré-ouvrais, tout redevenais normal. Mais la, l'écran restais blanc, meme lorsque je l'éteignais et le rallumais. Je l'ai donc laissé et j'ai réeesayé plus tard, et l'ordi s'est allumé mais un message s'affichais, me demandant de faire ctrl+alt+del pour le rallumer, mais lorsque je fais ctrl+alt+supr, l'ordi se rallulme mais revient au meme endroit. De plus l'écran devient parfois blanc quand je le rallume. Je ne m'y connais pas en informatique donc je vous demande si vous avez une solution.
Merci d'avance :-)
Voila, j'ai un probleme avec mon ordinateur portable, un hp pavillon dv6 que j'ai depuis un peu plus d'un an et qui n'est donc plus sous garantie : j'étais sur internet lorsque mon écran est devenu blanc, cela m'était déja arrivé, mais lorsque je fermais mon ordi et le ré-ouvrais, tout redevenais normal. Mais la, l'écran restais blanc, meme lorsque je l'éteignais et le rallumais. Je l'ai donc laissé et j'ai réeesayé plus tard, et l'ordi s'est allumé mais un message s'affichais, me demandant de faire ctrl+alt+del pour le rallumer, mais lorsque je fais ctrl+alt+supr, l'ordi se rallulme mais revient au meme endroit. De plus l'écran devient parfois blanc quand je le rallume. Je ne m'y connais pas en informatique donc je vous demande si vous avez une solution.
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3 réponses
Bonjour fville40,
J'ai exactement le mm problème avec mon hp pavilion dv6, mais contrairement à toi, c bien la première fois que cela m'arrive. J'ai également fait comme toi: je l'ai éteint, ôté la batterie depuis 24h maintenant. J'ai cependant fais des recherches sur le net voir quel était le problème, mais elles furent toutes plus ou moins fructueuses. Sur certains forums, certains parlent de carte graphique, et proposit comme solution de démonter l'ordinateur et de le néttoyer, d'autres tout simplement n'en savait rien. J'ai donc pris contact avec un informaticien, j'attends donc la semaine prochaine pour le voir, je te conseillerais d'en faire autant, si le mm problème se reproduit.
Si quelqu'un d'autre avait une autre solution, ou avait idée de ce qui se produit, ou si tu as du nouveau concernant ce problème, je te prie de bien vouloir m'en aviser
Merci
J'ai exactement le mm problème avec mon hp pavilion dv6, mais contrairement à toi, c bien la première fois que cela m'arrive. J'ai également fait comme toi: je l'ai éteint, ôté la batterie depuis 24h maintenant. J'ai cependant fais des recherches sur le net voir quel était le problème, mais elles furent toutes plus ou moins fructueuses. Sur certains forums, certains parlent de carte graphique, et proposit comme solution de démonter l'ordinateur et de le néttoyer, d'autres tout simplement n'en savait rien. J'ai donc pris contact avec un informaticien, j'attends donc la semaine prochaine pour le voir, je te conseillerais d'en faire autant, si le mm problème se reproduit.
Si quelqu'un d'autre avait une autre solution, ou avait idée de ce qui se produit, ou si tu as du nouveau concernant ce problème, je te prie de bien vouloir m'en aviser
Merci
