Blue screen of the dead [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour à toutes, et à tous:

J'ai un problème avec mon ordinateur portable HP sous windows 7, je crois avoir un virus, plus précisément bluescreen; depuis environ 1mois et demis mon ordi rame de plus de en plus, et au bout d'un moment l'écran se coupe et un écran bleu apparaît avec des écritures blanches et ensuite l'ordi se redémarre etc... Je ne peux donc rien faire car il fais ça tous les quarts d'heures environ, et impossible de lancer le mode échec, quand je clique dessus une liste de fichier défile et se bloque à un endroit. J'ai demandé à des potes a moi qui m'ont dis de réinitialiser le PC; mais n'y a-t'il rien de moin radicale ? svp aidez moi. Merci d'avance.

102 réponses


bonsoir,

un bsod qui te laisse une fenêtre de 15 minutes avant de planter le pc ressemble pluôt à un problème materiel !


mais on peut tenter un nettoyage !


lis bien avant de te lancer, il faut y aller directement au but :


? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,
clique sur Supprimer et poste son rapport.



2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 63711 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

désinstalle tout, on nettoie le pc, et on en réinstalle un,

on verra si le pc plante après !


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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?????
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Salut, merci de ta réponse; comment on poste une img silteplait ? x)

bonjour,

ce n'et pas l'image qui m'interesse, c'est le rapport d'ADWC :D

https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


@++



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https://www.cjoint.com/?BDemMXlhyvZ
http://cjoint.com/12av/BDenfOHdxDj.htm

tiens ^^
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Quand j'ouvre ma session il y a ses msgs qui apparaissent aussi:
https://www.cjoint.com/?BDeng6eA2hr
https://www.cjoint.com/?BDenhLDn002

et avant que blue screen apparaissent il y a ça souvent
https://www.cjoint.com/?BDeniOwehrY

je sais pas si ça peut aider mais bon ^^

ton bsod est du à un pilote manquant !

vas dans le menu démarre,
panneau de configuration,
tous les panneaux de config,
système,
paramètres de système avancés
materiel

tous les péripheries !



egarde voir s'il y a un point d'excalation jaune sur la gauche d'un des élements !

si oui, le quel ?






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j'ai pas ce que tu mdis jai que ça https://www.cjoint.com/?BDenYr797Mf
clique sur la flèche sur la droite de panneau de configuration, un menu d'ouvre,

puis suis mon précedant message :D



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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j'ai trouvé autant pour moi attend

http://cjoint.com/12av/BDeoaGLRNbR.htm
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https://www.cjoint.com/?BDeofWnzAjz
jai que ça j'ai ouvert les deux trucs en rapport avec les périphériques

ok,

on va fouiller côté virus, on verra ça après !

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


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Tien le rapport:http://cjoint.com/12av/BDeoIrEcHL6.htm
Mais un moment dans le scan a 43% il a bugé et des msgs sont apparus de la barre d'outil:http://cjoint.com/12av/BDeoJAcLZqB.htm
http://cjoint.com/12av/BDeoJZrqDUS.htm

pas étonnant que ton pc plante !


tu as un mélange d'Avira, AVG 10, AVG 12, MSE sur le pc !

diagnostique de mon côté => tu as un confli logiciel !!!

désinstalle les pour en conserver un seul sur le pc !




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Bah je trouve ni les AVG dans les programmes ni MSE dont je ne sais pas ce que c'est au hasard jaurai microsoft security essential ?

je les vois :D

MSE = Microsoft security essential :


O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {54B6DC7D-8C5B-4DFB-BC15-C010A3326B2B}
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- Microsoft Security Client
O43 - CFD: 3/22/2012 - 10:46:48 PM - [18.414] ----D- C:\Program Files\Microsoft Security Client




Avira :



O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira System Tray Tool.) -- C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
O23 - Service: Avira Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira Scheduler.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Protection temps réel (AntiVirService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira On-Access Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira Protection Web (AntiVirWebService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira WebGuard Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.exe
O42 - Logiciel: Avira Free Antivirus - (.Avira.) [HKLM] -- Avira AntiVir Desktop
O64 - Services: CurCS - 2/15/2012 - C:\windows\system32\DRIVERS\avgntflt.sys (avgntflt) .(.Avira GmbH - Avira Minifilter Driver.) - LEGACY_AVGNTFLT
SS - | Auto 2/15/2012 86224 | (AntiVirSchedulerService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
SS - | Auto 2/15/2012 110032 | (AntiVirService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
SS - | Auto 2/15/2012 463824 | (AntiVirWebService) . (.Avira Operations GmbH & Co. KG.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avwebgrd.exe




AVG 10 et 2012 :


O43 - CFD: 10/25/2011 - 2:12:40 PM - [0] ----D- C:\ProgramData\AVG10
O43 - CFD: 11/25/2011 - 9:21:06 PM - [633.519] ----D- C:\ProgramData\AVG2012
O43 - CFD: 10/25/2011 - 2:08:58 PM - [0.007] ----D- C:\Users\User\AppData\Roaming\AVG2012



alors?

quel est ton antivirus ?



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Tu mconseils de garder lequel ?
Mais je ne pense pas que le probléme ne vienne que de là car je les ai télécharger à cause de Blue screen qui me désactiver avast
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AVG n'est pas installé je crois