Perte de mes comptes hotmail et skype

kat -  
Yorde03 Messages postés 449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis le 28/04/2012 je ne peux plus acceder à mes comptes hotmail
mes adresses et mots de passe sont justes mais rien à faire
en meme temps skype me fait la meme chose je suis connectée et d'un seul coup une fenetre me demandant identifiant et là plus rien non plus
j'ai due créer deux fois un compte sype et toujours la meme chose
hotmail et skype en trois jours cela fait beaucoup!!!!!!!
pouvez vous m'aider
merci



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Yorde03 Messages postés 449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Peut être un troyan ou une merde de logiciel espion qui traine, utilise dans un premier temps tout ça voir si tu trouve quelques choses :

-Rogue Killer:ça va faire le tri sur des processus malicieux, cachés, des programmes qui te bouffe de la ressource, tu fais un scan et tu supprime tout ce qui te semble étrange.

https://www.luanagames.com/index.fr.html

-Glary Utility:Tu fais des scans tant que tu as des erreurs de registre.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/

-CCleaner: tu scan complet et tant que tu as des erreurs tu continue =)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

-Antimalware Pareil, tu fais un scan complet et tu couple avec un anti virus ;)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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