écran bleu lors de la mise a jour d'un pilote
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arkane69
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
suite a plusieurs "bug" (écran bleu) de mon PC portable en voulant lire une vidéo sur le net, j'ai cherché la solution dans la mise a jour de mes drivers.
Je fait une recherche sur "tous les drivers" et me rend compte que le pilote de ma carte graphique n'est pas a jour.
je télécharge donc ce driver ATI (WHQL) et lance l'installation du .exe
Avant la fin de l'installation, BIM, re écran bleu... :/
Âpres redémarrage du PC, je recontrôle sur "TLD" et apparemment, le driver est bien installé sur mon ordinateur.
-ai-je fait une mauvaise manip lors de l'instal du driver?? (le pilote étant un .exe, je l'ai installé comme un programme normal)
-Que dois je faire pour vérifier qu'il est bien installé?
Merci de m'aider car je ne suis pas un pro en informatique. :)
suite a plusieurs "bug" (écran bleu) de mon PC portable en voulant lire une vidéo sur le net, j'ai cherché la solution dans la mise a jour de mes drivers.
Je fait une recherche sur "tous les drivers" et me rend compte que le pilote de ma carte graphique n'est pas a jour.
je télécharge donc ce driver ATI (WHQL) et lance l'installation du .exe
Avant la fin de l'installation, BIM, re écran bleu... :/
Âpres redémarrage du PC, je recontrôle sur "TLD" et apparemment, le driver est bien installé sur mon ordinateur.
-ai-je fait une mauvaise manip lors de l'instal du driver?? (le pilote étant un .exe, je l'ai installé comme un programme normal)
-Que dois je faire pour vérifier qu'il est bien installé?
Merci de m'aider car je ne suis pas un pro en informatique. :)
3 réponses
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Bonjour,
Le pilote s'est peut-être correctement installé, mais est-ce le bon ?
De quel portable est-il question, marque, type, modèle, références ?
Est-ce Windows 7 32 ou 64 bits ?
D'autre part, il peut y avoir plusieurs causes à l'écran bleu !
@+ -
bonjour et merci de ta réponse.
voici les infos:
Acer Aspire 5742G V1.18
Intel Pentium P6200 2133 MHz (Arrandale)
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Apparemment le pilote c'est installé correctement, (les vidéo que je ne pouvais lire fonctionnent maintenant..) mais cette écran bleu m'inquiète tous de même... -
et voici le nom du driver:
12-1_mobility_vista_win7_64_dd_ccc_ocl.exe
..
