Fenetre intempestive proteger navigateur

Bonjour,

Avant de commencer, je t'invite à lire les recommandations générales.
1. Lit bien les consignes jusqu'au bout avant de faire ce qui est écrit et ne prends aucune initiative avec les outils de désinfection.
2. Même si ton PC à l'air d'aller mieux, reste jusqu'à que je te dise que c'est bon.
3. Ne télécharge plus et n'installe plus aucun programme durant la désinfection, sauf ceux que je te dirai de télécharger.
Je te dirais quand ce sera le moment où tu pourras retrouver un usage normal de ton PC.
4. Ne fais aucune restauration système.

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Tu es infecté par différent adware/spyware.
Ils sont présentés sous forme de barres d'outils (Les toolbars c'est pas obligatoire) ou d'exécutable qui tourne en tâche de fond.

Nous allons les enlevez à l'aide du logiciel AdwCleaner.

Tu as ci-dessous, la démarche à suivre, n'oublie pas de fournir le rapport demandé à la fin.
* Télécharge AdwCleaner de Xplode
* Lance AdwCleaner.exe
* Au menu principal, clique sur "Suppression"
* Patientes le temps de la suppression
* Héberge le rapport sur pjjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
* Note: Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\AdwCleaner[SX].txt )

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Est-ce que tu as une idée de ce que c'est ?
- C:\Users\ACB\chat-land\Chat-Landmessenger.jar
- C:\Users\ACB\AppData\Local\Temp\racourci.vbe
- C:\Users\ACB\appinfo.exe

Si non, pourrais-tu me les upload ?

Cordialement.

Re !

Pas la peine de les uploads, ils ont été supprimés.
On continue.

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* Télécharge AD-Remover
* Lance AD-Remover.exe
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Patientes le temps de la suppression
* Héberge le rapport sur pjjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

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Nous allons effectuer une analyse de ton ordinateur à l'aide du logiciel ZHPDiag.

Tu as ci-dessous, la démarche à suivre, n'oublie pas de fournir le rapport demandé à la fin.
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur pjjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Note: Le rapport est également sauvegardé dans le dossier ZHP à la racine du disque dur ( C:\ZHP\ZHPDiag.txt )

Cordialement.

Bonsoir,

Voici donc les 2 rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120404_k5g512f12u10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120404_o9c12f10v11c5

Merci !

Re !

Tu as deux antivirus installé sur ton ordinateur (McAffee et Avast).
Avoir deux antivirus installé n'offre pas une meilleur sécurité, c'est plutôt l'inverse.
Il se bloque entre eux.

Il faut un choisir un et désinstaller l'autre.

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Désinstalle les programmes suivant:
* Bing Bar
* Google Toolbar for Internet Explorer

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* Lance ZHPFix depuis le raccourci crée sur ton bureau.
* Copie le texte ci-dessous :
/!\ Script personnalisé pour cette machine ! A ne pas recopier ! /!\

G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] https://jerecherche.org/
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll 
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO [64Bits] - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg64.dll 
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll 
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO [64Bits] - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dll 
O2 - BHO: Bing Bar Helper [64Bits] - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll 
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd (.not file.)
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ares] . (.Ares Development Group - Ares p2p for windows.) -- C:\Program Files (x86)\Ares\Ares.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1025824964-1927541811-2338133066-1001-1025824964-1927541811-2338133066-1000\..\Run: [ares] . (.Ares Development Group - Ares p2p for windows.) -- C:\Program Files (x86)\Ares\Ares.exe
[HKCU\Software\YahooPartnerToolbar]
O43 - CFD: 27/11/2011 - 20:23:50 - [0,208] ----D C:\Program Files (x86)\searchweb
O43 - CFD: 27/11/2011 - 19:41:03 - [1,365] ----D C:\Users\ACB\AppData\Local\Babylon
FirewallRAZ  
EmptyFlash  
EmptyTemp

* Clique sur l'icône avec un "H" (« Coller les lignes Helper »)
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent et seulement elles.
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Héberge le rapport sur pijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Note: Le rapport est également sauvegardé dans le dossier ZHP à la racine du disque dur ( C:\ZHP\ZHPFix.txt )

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Il y a un problème avec ZHPDiag.
Désinstalle-le, re-télécharge-le et réinstalle-le.

Par la suite, il faudra me fournir un nouveau diagnostique.

Cordialement.

Bonsoir,

Merci, voici le rapport de ZHPFix :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120405_s12p8m6j8b10

Et après réinstallation de ZHPDiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120405_y13f68v11v12

Merci d'avance !
Bonne soirée

Re !

Tu as lancé 2 fois ZHPFix, il me faut le premier rapport.

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Cordialement.

Bonjour,

J'avais supprimé les 2 rapports.
Voici donc le nouveau :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120406_j7u14h6z14z6

Par ailleurs, depuis que ce problème est apparu, mon imprimante brother MFC-J415W connectée en wifi ne fonctionne plus, le fait de régler le premier problème corrigera-t-il celui ci ?

Merci !

Salut SlyK est en week end il m'a demandé de continuer avec toi :)

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Relance ZHPDiag, coche tout au tournevis vert, et clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Aux 100% héberge le rapport sur pjjoint et colle le lien donné en retour ;)

A+

Salut Juju,

Merci de reprendre le flambeau !
Voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120407_n8x6m7n8f13

Merci !

Désinstalle Adobe Reader 9.5

Puis installe la nouvelle version : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

Décoche l'installation discrète de mac à fric ;)

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Désinstalle Java 6.30

Puis installe la nouvelle version : https://www.java.com/fr/download/

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O42 - Logiciel: Trend Micro Internet Security - (.Trend Micro Inc..) [HKLM] -- {718D791F-F4E8-4aa7-98A6-15FDED17BDD0} => Trend Micro Internet Security
O42 - Logiciel: Trend Micro Internet Security - (.Trend Micro Inc..) [HKLM] -- {9D2B0322-44AE-460E-9283-4D2D7A9205AE} => Trend Micro Internet Security
O42 - Logiciel: avast! Free Antivirus v6.0.1203.0 - (.AVAST Software.) [HKLM] -- avast => AVAST Software Free Antivirus
O43 - CFD: 28/07/2011 - 11:00:25 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client => Microsoft Security Essentials
O43 - CFD: 12/12/2010 - 11:34:08 - [0,500] ----D C:\Program Files (x86)\Windows Defender => Microsoft Windows Defender
O43 - CFD: 28/07/2011 - 11:00:25 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client => Microsoft Security Essentials
O43 - CFD: 12/12/2010 - 11:34:08 - [0,500] ----D C:\Program Files (x86)\Windows Defender => Microsoft Windows Defender

Trop de sécurité tue la sécurité...
Désinstalle Trend Micro ou Avast.
Désactive Windows Defender (inutile).
Tu avait Microsoft Security Essentials avant ?

Re,

J'ai désinstallé ce que tu m'as dit.
Pour Microsoft Security Essentials, je sais pas si je l'avais déjà ou non...
Faut-il le désinstaller ?
Par ailleurs, depuis que j'ai ce problème, je ne peux ni imprimer, ni scanner avec mon imprimante connectée en wifi, est ce que ce que tu me fais faire résoudra aussi mon problème d'accès à mon imprimante ?
Merci !

Pour ton imprimante Wifi, c'est quelle marque, quel modèle ?
Tu as eu un CD d'installation avec ?

Il s'agit d'une Brother MFC-J415W, et oui, j'ai le CD d'installation.

ben relancce une instal :)

Salut,

Ok, j'ai réinstallé l'imprimante et miracle... elle refonctionne !!
Revenons à nos moutons.
Je n'ai plus de fenetre intempestive mais j'ai un raccourci vers chat land sur le bureau (raccourci que j'ai déjà supprimé...rrrrrrrrrrr....).
Que faire pour Microsoft Security Essentials ? Le désinstaller ?
Quelle est la prochaine étape ?
Merci !

bah c'possible que ça soit lié à windows defender en fait :p
il gène pas t'façon ;)

pas d'autres soucis ?

Tout semble fonctionner normalement...
Merci pour ton aide !
Bonne fin de week end !

on finalise ;)

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) ainsi que Flash Player

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Malwaebytes Anti Malware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

_____________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Re !

Merci Julien.

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Peux-tu me faire une export de cette clés ?

[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services]

Pour ce faire, tu dois aller dans le registre, puis suis l'arborescence jusqu'à trouver la bonne clé. Tu fais un clique-droit dessus, puis "Exporter".

Sauvegarde le fichier .reg, transforme le en fichier .txt et upload le moi sur pjjoint.

@+

Le scan des services ne marche pas sur ZHPDiag, j'ai besoin d'un exporte de cette clé pour remonté l'erreur à Nicolas.