Suppression de ask toolbar

paco -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,comment pourrais-je supprimer la barre de ask toolbar?
Sachant que par panneau de figuration et ajout et suppression de programme cela ne marche pas. Merci d'avance.

2 réponses

  1. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonsoir,

    Télécharge Malwarebyte's ici :

    Télécharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ et enregistre-le sur ton bureau.
    Le téléchargement terminé, ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
    Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation

    Pendant l'installation, suis les indications (le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware etLaunch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
    MBAM se mettra automatiquement à jour en fin d'installation. Clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.

    Une fois la mise à jour effectuée :
    Sélectionne Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher

    Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    Si MalwareByte's a détecté des nuisibles :
    clique sur Afficher les résultats
    ensuite sur Supprimer la sélection

    A la fin, poste le rapport ici (il se trouve sous l'onglet Rapports/logs)
    Si MalwareByte's demande de redémarrer pour terminer la suppression, clique sur OK
    0
    1. paco
       
      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.04.01.03

      Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
      Internet Explorer 6.0.2900.2180
      Carole :: CAROLE-P1YR7CYF [administrateur]

      Protection: Activé

      01/04/2012 21:22:07
      mbam-log-2012-04-01 (21-22-07).txt

      Type d'examen: Examen complet
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 292594
      Temps écoulé: 1 heure(s), 14 minute(s), 6 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 2
      C:\Documents and Settings\Carole\Local Settings\Temp\kujytuo.exe (Affiliate.Downloader.AI) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      D:\Mes documents\Téléchargements\WebPlayer_V16.exe (Trojan.RepackedSetup.SFX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.04.01.03

      Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
      Internet Explorer 6.0.2900.2180
      Carole :: CAROLE-P1YR7CYF [administrateur]

      Protection: Activé

      01/04/2012 21:22:07
      mbam-log-2012-04-01 (21-22-07).txt

      Type d'examen: Examen complet
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 292594
      Temps écoulé: 1 heure(s), 14 minute(s), 6 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 2
      C:\Documents and Settings\Carole\Local Settings\Temp\kujytuo.exe (Affiliate.Downloader.AI) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      D:\Mes documents\Téléchargements\WebPlayer_V16.exe (Trojan.RepackedSetup.SFX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      0
  2. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Ton PC n'est pas du tout à jour !

    Rends-toi dans Internet Explorer, onglet Outils puis Windows Update et télécharge les mises à jour prioritaires.

    - Installe le Service Pack 3 ainsi que la dernière version Internet Explorer
    - met également les autres navigateurs à jour (pour Firefox clique en haut sur ? puis regarde sous "A propos de Firefox")

    Ensuite télécharge AdwCleaner ( merci à Xplode ) sur ton bureau.
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance-le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
    A la fin du scan, un rapport s'ouvrira. Peux-tu le poster ici (copier-coller). Il se trouve
    également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

    aloes
    0