Garantie HP

SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

L'écran de mon pc est cassé, quand j'essaie d'envoyer un mail à HP, ils me disent qu'il y a une erreur dans le formulaire, de plus, je n'arrive pas à voir si mon pc est toujours sous garantie car leur système ne reconnait pas mon numéro de série ainsi que le numéro de référence.
Aidez-moi svp

Merci beaucoup

1 réponse

  1. fabrice56
     
    salut l'écran est cassé pour quelle cause? fendu etc...tomber...??
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    1. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
       
      je l'ai retrouvé cassé dans mes bagages.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Salut

      La garantie ne marchera pas pour un accident, ce n'est pas la faute de HP si ton Pc a subi un choc pendant son transport.
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