Impossible de mettre un virus en quarantaine
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fanvolley
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Bonjour,
je possède un ordi dell avec windows xp et je viens de faire une recherche de virus avec avast 5 qui m'a détecté 2 virus que j'ai voulu mettre en quarantaine mais l'un 2 c'est impossible. Le message me dit:
espace insuffisant sur le disque (112)
La menace:win32.dialer-yw[trj]
Comment faire pour m'en défaire?
je possède un ordi dell avec windows xp et je viens de faire une recherche de virus avec avast 5 qui m'a détecté 2 virus que j'ai voulu mettre en quarantaine mais l'un 2 c'est impossible. Le message me dit:
espace insuffisant sur le disque (112)
La menace:win32.dialer-yw[trj]
Comment faire pour m'en défaire?
3 réponses
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Bonjour,
As tu essayé de t'en débarrasser en mode sans échec ?
Cordialement, -
Bonjour
je suis tellement douée que je ne sais pas du tout faire ça.
Par contre, si ça peut t'aider à me répondre, j'ai le nom du fichier où il se situe:
C:\windows\pchealth\ERRORREP\UserDumps\pctsSvc.exe.20111004-192708-00.hdmp
J'ai installé trojan remover pour m'en défaire mais ce logiciel ne le détecte même pas
Merci -
J'ai finalement trouvé "superantispyware free edition" qui m'a supprimé mon cheval de troie.
Merci d'avoir essayer de m'aider.
