probleme avec la free box v6 Fermé

Question

Bonjour, 

voila nous venons d'avoir la freebox v6  internet fonction tres bien en revanche pour la tele nous n avons que les chaines de la tnt (brancher a l'antene de la tele) alors que nous devons avoir 180 chaine ( debit trop bas)

ensuite internet de fonctionne pas sur la tele 
pouvez vous nous aider a faire fonctionner tout ca on est au bord de la crise ( trois moi que l on a attendus internet lol ) 
merci a tous

thevinou · Answer

Pour la télé, c'est normal. 

Quand le débit est trop bas, vous n'avez accès qu'aux chaines bas débit, donc les chaines de la TNT + quelques autres ( mais pas les 180)

Pour ce qui est d'internet sur la télé, essayez de débrancher et rebrancher électriquement les 2 boites ( l'une après l'autre, en commençant par la boite internet). Cela provoquera une recherche des mises à jour sur les boites.

Ensuite réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra contacter le service client.

Probleme avec la free box v6

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