My start récurrent

Résolu/Fermé
help92 Messages postés 373 Date d'inscription mardi 30 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2023 - 28 mars 2012 à 22:11
 help92 - 30 mars 2012 à 08:58
Bonjour,

Impossible de supprimer "my start" A chaque lancement d incrédimail c'est ce fichu moteur
de recherche qui écrase google et à chaque fois suis obligée d aller dans option, internet pour remettre google en page d'accueil Y a t il une solution? Merci

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13 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
28 mars 2012 à 22:42
Bonjour,

On peut utiliser un outil de diagnostic :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
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Bonsoir et merci pour votre aide

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120329_v5811d8z9
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2012 à 22:16
Ton PC est rempli d'adwares.

--> Désinstalle Facemoods Toolbar, IncrediMail MediaBar Francais 2 Toolbar, SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.3 et Windows iLivid Toolbar.

--> Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
https://toolslib.net
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re

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120329_x14b5p12o15b11


merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2012 à 22:43
Ok, relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120329_c15v8d14f13n15

Merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2012 à 23:23
Ton PC fonctionne mieux ?

--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

--> Poste un nouveau rapport avec ZHPDiag.
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120329_w8w9m11t13x11
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oui il fonctionne mieux et vraiment merci pour votre aide
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2012 à 23:48
Tu te sers de Facebook IE Toolbar ?

Le rapport de ZHPDiag n'est pas complet, il en manque une partie.
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120330_l1513r7r11p14


non je ne me sers pas de facebook toolbar ie
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
30 mars 2012 à 00:13
Ok donc désinstalle Facebook Toolbar.

Pour le rapport, toujours le même problème.

Passe un coup de DelFix pour supprimer ZHPDiag puis refais la manip' avec ZHPDiag :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix
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OK en tous cas mille mercis pour vos conseils.Bonne journée
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