My start récurrent

Résolu/Fermé
Bonjour,

Impossible de supprimer "my start" A chaque lancement d incrédimail c'est ce fichu moteur
de recherche qui écrase google et à chaque fois suis obligée d aller dans option, internet pour remettre google en page d'accueil Y a t il une solution? Merci

13 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    On peut utiliser un outil de diagnostic :

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
    1. Bonsoir et merci pour votre aide

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120329_v5811d8z9
      1. Modérateur
        Ton PC est rempli d'adwares.

        --> Désinstalle Facemoods Toolbar, IncrediMail MediaBar Francais 2 Toolbar, SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.3 et Windows iLivid Toolbar.

        --> Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
        https://toolslib.net
        1. Modérateur
          Ok, relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
          1. Modérateur
            Ton PC fonctionne mieux ?

            --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

            --> Poste un nouveau rapport avec ZHPDiag.
            1. Modérateur
              Tu te sers de Facebook IE Toolbar ?

              Le rapport de ZHPDiag n'est pas complet, il en manque une partie.
              1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120330_l1513r7r11p14

                non je ne me sers pas de facebook toolbar ie
                1. Modérateur
                  Ok donc désinstalle Facebook Toolbar.

                  Pour le rapport, toujours le même problème.

                  Passe un coup de DelFix pour supprimer ZHPDiag puis refais la manip' avec ZHPDiag :
                  http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix