My start récurrent

Résolu/Fermé
help92 Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 help92 -
Bonjour,

Impossible de supprimer "my start" A chaque lancement d incrédimail c'est ce fichu moteur
de recherche qui écrase google et à chaque fois suis obligée d aller dans option, internet pour remettre google en page d'accueil Y a t il une solution? Merci

13 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    On peut utiliser un outil de diagnostic :

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
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  2. help92
     
    Bonsoir et merci pour votre aide

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120329_v5811d8z9
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ton PC est rempli d'adwares.

    --> Désinstalle Facemoods Toolbar, IncrediMail MediaBar Francais 2 Toolbar, SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.3 et Windows iLivid Toolbar.

    --> Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
    https://toolslib.net
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  4. help92
     
    re

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120329_x14b5p12o15b11

    merci
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ok, relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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  7. help92
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120329_c15v8d14f13n15

    Merci
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  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ton PC fonctionne mieux ?

    --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

    --> Poste un nouveau rapport avec ZHPDiag.
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  9. help92
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120329_w8w9m11t13x11
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  10. help92
     
    oui il fonctionne mieux et vraiment merci pour votre aide
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  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Tu te sers de Facebook IE Toolbar ?

    Le rapport de ZHPDiag n'est pas complet, il en manque une partie.
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  12. help92
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120330_l1513r7r11p14

    non je ne me sers pas de facebook toolbar ie
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  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ok donc désinstalle Facebook Toolbar.

    Pour le rapport, toujours le même problème.

    Passe un coup de DelFix pour supprimer ZHPDiag puis refais la manip' avec ZHPDiag :
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix
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  14. help92
     
    OK en tous cas mille mercis pour vos conseils.Bonne journée
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