Soucis IE7 et le recherche google

cristobal576 Messages postés 16 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je travail dans un helpdesk et depuis 6mois +/- j'ai un problème récurrent. Dès qu'un utilisateur tape une lettre dans la barre de recherche google, IE se ferme.
La solution trouvé est de supprimé toutes les traces dans IE mais c'est qu'une solution temporaire, le problème revient très vite!
Quelqu'un serait m'éclairer sur l'origine du problème et la solution a apporter?

--->Les pc tourne sur XP et le navigateur par défaut est IE7 et des màj sont pas possible :s

Merci d'avance à tous ceux qui se pencheront sur la question, bonne journée

5 réponses

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    tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Bonjour,

    étant, pas de mises à jour ? tu devrais être en principe sous IE8 pour xp ?

    Cordialement

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    1. cristobal576 Messages postés 16 Statut Membre
       
      non nos programmes tournent sous IE7, bien qu'il soit compatible IE8...
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    2. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
       
      je voulais dire bien sûr, étant sous IE7 :)
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  3. cristobal576 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Je vais essayé dès que j'ai à nouveau le cas!
    Un grand merci
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  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Est-ce que ton antivirus a détecté une infection récemment ?

    As-tu des publicités intempestives ?
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  6. cristobal576 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Non pas de virus, pas de pub IE sert pour des programmes web et rarement pour internet!
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