Soucis IE7 et le recherche google

Fermé
cristobal576 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012 - 27 mars 2012 à 15:28
tanteelise Messages postés 28250 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 28 mars 2012 à 12:52
Bonjour à tous,

Je travail dans un helpdesk et depuis 6mois +/- j'ai un problème récurrent. Dès qu'un utilisateur tape une lettre dans la barre de recherche google, IE se ferme.
La solution trouvé est de supprimé toutes les traces dans IE mais c'est qu'une solution temporaire, le problème revient très vite!
Quelqu'un serait m'éclairer sur l'origine du problème et la solution a apporter?

--->Les pc tourne sur XP et le navigateur par défaut est IE7 et des màj sont pas possible :s

Merci d'avance à tous ceux qui se pencheront sur la question, bonne journée
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5 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
27 mars 2012 à 16:03
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tanteelise Messages postés 28250 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 4 561
28 mars 2012 à 11:28
Bonjour,

étant, pas de mises à jour ? tu devrais être en principe sous IE8 pour xp ?

Cordialement

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cristobal576 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
28 mars 2012 à 12:49
non nos programmes tournent sous IE7, bien qu'il soit compatible IE8...
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tanteelise Messages postés 28250 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 4 561
28 mars 2012 à 12:52
je voulais dire bien sûr, étant sous IE7 :)
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cristobal576 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 mars 2012 à 16:08
Je vais essayé dès que j'ai à nouveau le cas!
Un grand merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
27 mars 2012 à 16:09
Est-ce que ton antivirus a détecté une infection récemment ?

As-tu des publicités intempestives ?
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cristobal576 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
28 mars 2012 à 08:50
Non pas de virus, pas de pub IE sert pour des programmes web et rarement pour internet!
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