Pc inactif se bloque rapidement !!!!

cendre38 -  
 cendre38 -
Bonjour,
mon pc se bloque quand je ne m'en sers pas et je suis obligée de le forcer pour l'eteindre
j'ai télécharger spybot c cleaner mais rien a faire
j'ai enlever la veille automatique mais toujours rien
j'ai lu sur le forum qu'il ne fallait pas télécharger certaines choses que mes enfants ont telechargés et je ne peux les enlever(quelque chose comme baby.... et sweet.... )
depuis mon antivirus a mis en quarantaine c cleaner donc j'ai enlever c cleaner spybot et déactiver mon parefeu windows et garder avg
merci d'avance de m'aider

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1 réponse

oggy14 Messages postés 16 Statut Membre
 
Essayez Malwarebytes (faire une mise a jour de celui ci puis un scan, le tout en mode sans echec. (touche F4 au demarrage du pc.
Cordialement
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cendre38
 
bonjour,
j'ai essayé de faire une mise à jour de Malwebytes mais il refuse en disant que mon parefeu gene pourtant je lavais mis hors de tension pendant un moment
j'ai lancé quand même un scan Malwebytes sous mode sans echec avec prise en charge reseau mais il ne trouve rien non plu !!!!
je voudrais eviter de reformater mon pc
que puis je faire d'autre ???? ou comment faire la mise à jour de Malwarebytes
merciiiiii
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