[TV]Problème image Xbox 360

sfrancis Messages postés 173 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour à tous,
j'ai actuellement une TV Philips 32PFL (82cm) et une xbox 360 slim. Mon problème est que je ne suis pas satisfait par le rendu de l'image. J'ai pourtant bien sélectionné l'option 1080p dans les paramètres de la console.
Par exemple, lorsque que j'affiche le menu (celui qui apparait quand on appui sur le bouton central de la manette) les lettres ne sont pas nettes.
De plus, dans les jeux, si je prends l'exemple d'Asura Wrath le rendu n'est pas top.

Merci d'avance pour votre aide.
Thomas.
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8 réponses

Rouge2001 Messages postés 376 Statut Membre 63
 
Va sur le menu et regardes si quand tu bouje le cable l'image deviens +ou-net.
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sfrancis Messages postés 173 Statut Membre 12
 
Merci, mais cela ne change rien.
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sfrancis Messages postés 173 Statut Membre 12
 
Personne?
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Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 517
 
Support-Philips

Bonjour,

Afin de vous apporter l'aide nécessaire, pourriez-vous me communiquer la référence complète de votre téléviseur svp ? Celle indiquée sur le poste n'est pas assez précise.
Cordialement.

Djetey-Social Media Webcare
TV France
@PhilipsCare_Fr
0

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sfrancis Messages postés 173 Statut Membre 12
 
Merci pour votre réponse, voici le modèle de ma télé : PHILIPS 32PFL5606H LED
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Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 517
 
Bonjour,

Afin de vous apporter l'aide nécessaire, pourriez-vous me fournir les informations suivantes :

- Comment se présentent les images sur votre TV? (sont-elles entrecoupées, nuageuses, l'écran de la TV est-il complètement, bleu/noir ou avez-vous des images qui balancent?)
- Êtes-vous connecté avec un câble HDMI ou directement connecté avec un autre câble (du type coaxial â trois têtes de votre XBOX 360) ?

Cordialement

Djetey-Social Media Webcare
TV Philips
@PhilipsCare_Fr
0
sfrancis Messages postés 173 Statut Membre 12
 
Je viens d'acquérir un WD TV Live de Western Digital et lorsque je lis le seigneur des anneaux en Blue-Ray l'image n'est pas nette (je perçois des pixels sur les visages ou même dans les scènes nocturnes les décors sont moches) je pourrais donc dire que l'image est nuageuse et manque de netteté. Un autre exemple, dans les menus les lettres ne sont pas nettes (comme sur la Xbox) on peut percevoir des petits carrés autour des lettres.
Une chose qui est à noter est que lorsque je sélectionne le mode PC dans les réglages image du téléviseur tous les phénomènes décrit précédemment disparaissent. Mais l'image devient plus fade et est mal proportionnée.
Il faut savoir que j'ai testé à peu près toutes les combinaisons de réglages possible sur mon téléviseur et sur mon lecteur WD TV Live (même chose sur la Xbox). Néanmoins, il y a certains réglages qui me sont inconnus comme l'espace de couleur (Auto, RGB haut, RGB bas, ou YCbCr).
Dans les deux cas (Xbox et WD TV Live) je suis relié avec un câble HDMI.
La chose qui est bizarre est que lorsque que je lis du contenue multimédia à partir de mon PC portable (en utilisant la même prise et le même câble HDMI) l'image est niquelle. De plus, lorsque je regarde la TV l'image est très jolie (dernière exemple en date le match de ligue des champions sur TF1).

Merci pour l'étude de mon problème.
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Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 517
 
Bonjour,

Je vous conseille tout d'abord de procéder aux tests suivants :

1-Reliez votre XBOX et votre WDTV Live avec un nouveau câble HDMI,
2-Branchez votre XBOX ou votre WDTV Live sur un autre port HDMI de votre TV,
3-Essayez votre XBOX et votre WDTV sur un autre TV,
4-Essayez votre TV sur d'autres périphériques ( DVD Player par exemple)
5-Essayez un autre DVD Blu-ray (pour savoir si le problème ne provient pas du support lui-même)

Je vous précise également que le paramètrage des couleurs peut se réaliser dans le Menu (réglage des couleurs).

Pourriez-vous me communiquer l'information suivante :

1-Recevez-vous vos émissions via un boitier numérique( TNT SAT) ou directement d'une antenne TV ?

Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera l'aide nécessaire au :

01 57 32 40 50
Lundi au Vendredi: 8:00-20:00
Samedi: 9:00-18:00

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
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