Page word qui disparait

Cathy -  
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai ouvert un document word que l'on m'avait envoyé ,une fenêtre s'est ouverte me demandant je ne me souviens plus quoi,question à laquelle j'ai du répondre ce qu'il ne fallait pas car depuis je ne peux plus lire les documents word ni travailler sur les pages word . La page s'affiche quelques secondes et disparait.
Pouvez vous me dire quelle manip je dois faire pour retrouver un word "normal" . Merci Cathy

4 réponses

  1.
    docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 192
     
    fais un scan antivirus pour commencer
    0
  3. Cathy
     
    Bonjour

    Merci de m'avoir répondu. J'ai fait un scan qui a été utile puisqu'il a repéré des virus mais rien a changé pour mon pb word qui ne tient pas .
    Je n'ai pas fait de restauration car je ne sais pas laquelle sélectionner.
    Par contre la question qui m'étais posée et dont la réponse a engendré la disparition de word il me semble quelle concernait l'autorisation des utilisateurs. Je suis allée voir dans word et je ne sais pas quelle autorisation notée pour revenir comme c'était auparavant . Merci de m'aider de nouveau Cathy
    0
  4. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    Bien que ne ne connaisse pas le principe des autorisations utilisateurs dans word :(
    Voyez si ceci peut vous aider :

    http://office.microsoft.com/fr-fr/word-help/a-propos-de-la-gestion-des-droits-relatifs-a-l-information-HP006220859.aspx

    Cordialement

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