L'icône du CD "Sims 3" n'apparaît pas...

Leonie -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne savais pas trop où mettre ce sujet (Jeux, ou ici), mais j'ai un problème particulièrement pénible. Je viens d'acheter les Sims 3 après beaucoup d'hésitation, mais au moment de vouloir l'installer, un problème apparaît dès l'insertion du CD ! Une fois dans l'ordinateur, il fait une série de bruits particulièrement désagréables, au niveau du ventilateur je crois, et le CD finit par ressortir tout seul sans même qu'une icône CD apparaisse sur mon bureau.

J'ai mon ordi depuis 3 ans maintenant, c'est un MacBook Pro 10.5.8. Avez-vous une solution, s'il vous plaît ?

Merci d'avance, à quiconque prendra la peine de répondre.
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Est-ce bien un CD Les SIms 3 pour Mac (et non pour PC) ?

Si oui (c'est bien la version Mac), alors rapporte le au magasin avec ton MacBook et montre leur le problème. Soit le magasin fait l'échange soit il te le rembourse.

Si c'est une version PC, idem: retourne au magasin et dis leur que tu t'es trompée et que tu voudrais la version Mac. Il y a un risque qu'il ne rembourse rien car tu as ouvert le paquet. Tu pourras toujours l'offrir à des amis.

Ritchi
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