Restaurer mon netbook qui ne demarre plius!!!

Bonjour,

J'ai allumé mon netbook packard bell sous windows seven titan, mais il ne fonctionne plus(il marchait bien auparavant).
- windows ne demarre plus
- soit un ecran noir apparait avec une souris blanche
- soit un ecran bleu apparit avec des ecritures bizarres
- je ne peux pas aller en mode sans echec puisque la touche F8 ne marche plus(bizarrement)
- la touche F2 et F12 ne marchent plus ( bizarrement)
- il n'ya que la touche F10 qui marche mais elle naffiche qu'un texte ou on nomme mon disque dur et quand j'appuie entree le meme probleme recommence avec l'ecran noir!

je suis perdue
aidez moiiii