Peripherique de sortie audio pas instalé

"bertille* -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc portable sony vaio Windows 7 et depuis mise a jour je n'ai plus de son (meme avec un casque audio) j'ai une croix rouge a coté du symbole son sur la barre des taches cela me dit"aucun peripherique audio n'est installé" et quand j'essaye avec peripherique de lecture clique droit "afficher les peripheriques desactivés/desinstallé" rien ne s'affiche.
Aidez moi svp

17 réponses

  1.
    Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Ta carte son apparaît dans le gestionnaire de périphériques ?
    0
    1. "bertille*
       
      J'ai carte réseau, carte graphique mais pas carte son, mes controleurs audios sont ok : bonne mise a jour
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Dans l'onglet "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", tu as quoi ?
    0
  3. "bertille*
     
    Alors j'ai : audio bluetooth et nvidia hight definition audio (x4)
    0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je pense que ta carte son est une Realtek High Definition Audio mais elle n'a pas l'air d'apparaître.

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

    Poste les infos ici s'il te plaît.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. "bertille*
     
    alors voila le resumé merci beaucoup de votre aide--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.00.1700/fr
    Module de test 2.7.391-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur SONY-VAIO
    Générateur SONY
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 (Win7 RTM)
    Date 2012-03-21
    Heure 20:14

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.7601.17514
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système SONY-VAIO
    Nom de l'utilisateur SONY
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-03-21 / 20:15

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo P7450, 2133 MHz (8 x 267)
    Nom de la carte mère Sony VPC-CW1S1E
    Chipset de la carte mère Intel Cantiga PM45
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Hynix HMT125S6BFR8C-G7 2 Go DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
    DIMM3: Hynix HMT125S6BFR8C-G7 [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS AMI (09/22/2009)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 230M (512 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 230M (512 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 230M
    Moniteur nVIDIA Default Flat Panel

    Multimédia:
    Carte audio Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT216 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT216 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT216 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT216 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
    Contrôleur IDE Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller
    Contrôleur IDE Ricoh PCIe SD Bus Host Adapter
    Disque dur Ricoh Memory Stick Disk Device
    Disque dur Ricoh SD/MMC Disk Device
    Disque dur ST9320325AS (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique PIONEER DVD-RW DVRTD09
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard PS/2
    Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-24-D6-1C-BB-EE
    Carte réseau Intel(R) WiFi Link 5100 AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau Marvell Yukon 88E8057 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
    Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante HP Photosmart 2600 series
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire Ricoh PCI-E OHCI Compliant FireWire Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Périphérique USB ALPS-UGPZ9-BCM2046
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Sony Visual Communication Camera
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
    Batterie Batterie composite Microsoft

    DMI:
    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
    Version du BIOS R0190Y5
    Fabricant du système Sony Corporation
    Nom du système VPCCW1S1E
    Version du système C602MCQ8
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Sony Corporation
    Nom de la carte mère VAIO
    Version de la carte mère N/A
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Sony Corporation
    Version du châssis N/A
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook

    ]---------------------------------------------------------------------------------------------

    HDD Ricoh Memory Stick Disk Device

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
    0
  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    En bas à droite de l'écran, tu as le modèle de ton VAIO ?

    Si oui, tu peux me le donner ?
    0
    1. "bertille*
       
      mon modèle c'est VPCCW1S1E.
      je precise que je l'ai restauré ce matin et que ca n'a rien donné. Vraiment merci de ton temps
      0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ok, c'est le même modèle que donne AIDA64.

    Le site de Sony propose ceci : VPCCW1S1E/B, VPCCW1S1E/L, VPCCW1S1E/P, VPCCW1S1E/B, VPCCW1S1E/R et VPCCW1S1E/W.
    0
    1. "bertille*
       
      je sais j'ai été sur le site mais je n'ai que ca (VPCCW1S1E)
      0
  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Vérifie que la carte son est activée (enabled) dans le BIOS.

    Pour rentrer dans le BIOS, c'est la touche F2 à l'écran VAIO au démarrage du PC.
    0
    1. *bertille*
       
      Alors j'ai pas trop compris comment voir que la carte son est activé j'ai fait F2 au demarrage et j'ai été dans "boot" et la ca me met disabled. je dois faire comment pour bien verifier la carte son ?
      0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je ne sais pas, les BIOS ne sont pas tous pareils.

    Tu as fait quoi comme mise à jour pour perdre le son ?
    0
    1. *bertille*
       
      une mise a jour de windows il me semble. avant de l'eteindre mise a jour
      0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le Service Pack 1 ?
    0
    1. *bertille*
       
      ? (l'informatique n'est pas mon fort)
      0
  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le SP1 de Windows 7 est une grosse mise à jour.
    0
    1. *bertille*
       
      je ne crois c'etait mise a jour en 3 temps et moins de 10 min
      0
  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonsoir,

    Essaie ce pilote --> audio
    0
  15. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Dans AIDA64, va à gauche, dans Périphériques > Périphériques Windows. Clique droit sur "Périphériques Windows" et choisis Rapport rapide > Text brut.

    Dans le rapport généré, cherche le numéro d'identification du matériel du périphérique "Carte audio Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]" et poste-le ici.

    Si tu ne le trouves pas, héberge le rapport sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et poste le lien ici.
    0
    1. *bertille*
       
      je l'ai poste sur le site
      0
    2. *bertille*
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120321_r5c5n6b515
      0
    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Il n'y a pas de trace de ta carte son dedans.

      Tu as essayé le pilote de kaneagle ?
      0
    4. *bertille*
       
      il ne marche pas
      0
  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Vérifie si l'audio est bien activé dans le bios.

    Retourne dans le bios, regarde dans advanced, on-board device ou integrated peripherals.
    0
    1. "bertille*
       
      alors quand je fais F2 au demarrage ca me met que 3 onglets "main, security, boot, exit"
      0
    2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Regarde dans main et dans les onglets ?
      0
    3. "bertille*
       
      j'ai regardé et il n'y a rien de ce que tu m'as dis plus haut :s. Je vais essayer avc le gestionnaire de periph mais ce n'est pas irreversible ?
      0
    4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      As-tu essayé les 2 pilotes de Destrio5 plus bas, message 33 ?
      0
    5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Dans Main dans le BIOS, tu as quoi ?
      0
  18. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Essaie --> celui-ci
    0

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