Probleme de connexion internet

Bonjour,
sur l'ordinateur portable de ma fille je n'arrive pas à me connecter sur internet.
il ne trouve pas de connection donc j'ai désinstallé la wifi puis j'ai réinstallé la wifi et toujours pareil. Si quelqu 'un peut m'aider.
Merci

2 réponses

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  1. bonjour !

    Quel est l'OS sur l'ordinateur portable de votre fille ?
    quand vous dites que vous n'arrivez pas a vous connecter sur internet c'est à quelle étape ? (vous ne voyez pas le réseau wifi, vous êtes connecté sur le réseau mais pas moyen d'avoir internet ?)

    Laerasha