Pages d'aides intempestives

Bonjour,

Voci ma configuration

Windows XP Edition familiale SP3
Ordinateur AMD Athlon 64X2 Dual Core Processor 3800+ 2.01 GHz, 2 Go RAM
Navigateur Google Chrome
Antivirus Avira Antivir Personnal Free
Comodo Firewall Pro

Voici mon problème: des pages d'aide de Windows, de Google Chrome s'affichent parfois en rafale. Parfois je peux les fermer mais souvent je dois rebooter l'ordi

Un problème associé se produit avec Word 2003 : le correcteur orthographique se lance et il est impossible de le "tuer", ni d'arrêter Word. Il faut passer par le gestionnaire de taches pour le stopper, mais ensuite un reboot est nécessaire pour pouvoir utiliser de nouveau Word.

Pouvez vous m'aider dans l'élimination de cette anomalie très génante ( virus ?..)
Mon antivirus ne découvre rien !

Merci d'avance
Cordialement