Problème outlook

Résolu
Erwan -  
 erwan -
je n'arrive plus à recevoir mes messages sur outlook: coupure intempestive du serveur de messagerie avant que les messages soient réceptionnés dans la boite de réception
j'ai l'impression qu'un message avec des pièces jointes est la cause de ce bug
comment faire pour récupérer les messages en attente?
est-ce du ressort de mon FAI?
merci de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Récupérez ce mail trop lourd en passant par le web directement chez votre serveur...
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Erwan
 
merci de cette réponse mais comment fait-on pratiquement pour récupérer directement sur le serveur le mail en question?
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Sur le portail de votre fournisseur d'accès, dans la rubrique messagerie.
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Pour y accéder il faut simplement connaître l'adresse du webmail de votre fournisseur d'accès à internet :
Webmail Alice ADSL, Free, Numéricable, Orange, SFR, Wanadoo, Gmail , Hotmail ,Yahoo, Laposte.net, AOL Mail... etc.
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erwan
 
merci beaucoup
j'ai pu récupérer le mail avec les pj et débloquer outlook
par la même occasion
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