Problème outlook

Résolu
je n'arrive plus à recevoir mes messages sur outlook: coupure intempestive du serveur de messagerie avant que les messages soient réceptionnés dans la boite de réception
j'ai l'impression qu'un message avec des pièces jointes est la cause de ce bug
comment faire pour récupérer les messages en attente?
est-ce du ressort de mon FAI?
merci de votre aide

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Récupérez ce mail trop lourd en passant par le web directement chez votre serveur...
    1. merci de cette réponse mais comment fait-on pratiquement pour récupérer directement sur le serveur le mail en question?
    2. Contributeur
      Sur le portail de votre fournisseur d'accès, dans la rubrique messagerie.
    3. Contributeur
      Pour y accéder il faut simplement connaître l'adresse du webmail de votre fournisseur d'accès à internet :
      Webmail Alice ADSL, Free, Numéricable, Orange, SFR, Wanadoo, Gmail , Hotmail ,Yahoo, Laposte.net, AOL Mail... etc.
    4. merci beaucoup
      j'ai pu récupérer le mail avec les pj et débloquer outlook
      par la même occasion